בועז נחמד, ייעוץ ארגוני, מומחה בגבייה ומנחה סדנאותסדנא להכרת שפת הגוף היא כלי עסקי מעניין עבור אלו העוסקים בעבודה המפגישה אותם פרונטלית מול לקוחות וספקים, וחיונית במקצועות כגון אנשי מכירות, מנהלים, משווקים וכו'. ישנם כל כך הרבה אספקטים של שפת הגוף שיכולים להשפיע על החלטנו לעשות כך או כך, לרכוש כך או כך, ובאופן כללי להחליט "עם מי אנחנו רוצים לעשות עסקים", שאין עוררין על היתרונות שבה. לפיכך, אני ממליץ לכל מי שרוצה לשפר את יכולת המכירה/ שכנוע/ מו"מ שלו, לעבור סדנה שכזו. זו אחת ההחלטות החשובות שתוכלו לעשות עבור העסק שלכם.
האם חשוב להיות אסרטיביים? אסרטיביות היא תכונת חובה שנדרשת כמעט בכל תפקידי הארגון. אברטיביות אינה מבדלת "מעמדות" בתוך הארגון אלא מתאימה לכולם. אנו נדרשים להיות אסרטיביים במקרים של שירות לקוחות, גביה, מכירות, ואף בניהול דיאלוגים בין מעביד לעובד ובין עובד לקולגה. היתרון באסרטיביות היא שניתן ואפשר ללמוד להשתמש בה ולחזק אותה, על ידי תרגול והדרכה נכונים.
מאת: : בועז נחמד, יועץ ארגוני ומנחה סדנאות