אחד מהפרויקטים הפופולאריים יותר בגזרת הנדל"ן הישראלית בשנים האחרונות הוא פרויקט תמ"א 38.

הפרויקט מבוצע בערים שונות בישראל, ומטרתו העיקרית היא קידום ופיתוח עירוני ע"י חידוש ושיפוץ מבנים.

יוזמת הפרויקט היא המועצה הארצית לתכנון ולבנייה, והוא אושר על-ידי ממשלת ישראל בשנת 2005.

קצת יותר מ-10 שנים מאז שהתוכנית אושרה על ידי הממשלה, ונראה שבערים שונות כמו גבעתיים, רמת גן וגם תל אביב החליטו לקדם אותה ביתר שאת.

אין ספק שפרויקט תמ"א 38 מעלה את ערך הדירות, ומשפר מאוד את נופך האזור שבו הוא מבוצע, אבל קיים הבדל גדול משמעותי בין השפעת הפרויקט במסגרת אזור מגורים פרטי, לבין השפעתו באזור מסחרי-עסקי.

מבחינת בעלי עסקים רבים ומבחינת רבים מבעלי הנכסים העסקיים, תמ"א 38 הוא לא רק "כאב ראש" גדול, אלא הוא מתבטא, לעתים יותר מידי קרובות, גם בפגיעה קשה במחזור העסקי ובפעילות העסקית השוטפת.

הרי מדובר בתהליך ארוך שיכול להימשך עד לשנתיים, ויוצר מטרדים שונים, כמו: רעש, לכלוך ושינויי-גישה, היכולים לגרום לפגיעה קשה בעסק, ואפילו לבריחת לקוחות פוטנציאליים.

במקרה של פרויקט תמ"א 38/2, המאפשר להרוס בניין קיים ישן אך מחודש שעומד בתנאי התמ"א הרגילה – תמ"א 38, ולבנות במקומו בניין חדש, צריכים בעלי העסק או הבעלים של הנדל"ן המסחרי, בנוסף על הכל, למצוא מיקום חלופי לעסק שלהם. בדרך כלל, זה אומר הוצאה נוספת שלא תמיד משתלמת עבור בעל העסק או בעל הנדל"ן המסחרי.

הרי לא מעט עסקים ידועים ומוכרים בשל מיקומם הפיזי המסוים.

החלפת המיקום של אותם העסקים, לפיכך, עלולה לא רק לגרום להם לבריחה מאסיבית של קהל לקוחותיהם, אלא גם לפגיעה קשה במוניטין שצברו במהלך הזמן בו פעלו באופן רגיל.

גם החלטות מסוימות של בתי-המשפט בכל הקשור לתמ"א 38, פוגעות, לעתים, באינטרסים של האנשים הקשורים בנדל"ן המסחרי כמו בעלי עסקים ובעלי נכסים שונים

הביקורת המופנית לעבר בתי-המשפט בחוגים מסוימים היא שהם מעודדים כיום הוצאה לפועל מאסיבית מידי של תוכניות תמ"א 38, מבלי לעשות אבחנה חדה מספיק בין השפעת התמ"א בתחומי הנדל"ן הפרטי לבין ההשפעה בכל הקשור לנדל"ן המסחרי.

מי שסובל מכך, הם בעיקר קהל בעלי העסקים ובעלי הנכסים המסחריים.

אז, אם אתם בעלי עסקים או בעלי נדל"ן מסחרי שעסקיכם ונכסיכם עומדים בפני שינויים בעקבות התרחבות פרויקט התמ"א, שקלו בכובד ראש התאגדות משותפת וסולידארית בעניין, על-מנת לשנות את המצב.

הרבה מבעלי העסקים לא מבינים עד כמה גביית חובות יעילה בעסק הכרחית לחוסן ולשיפור של מצב הפיננסי של העסק שלהם.

נכון, החשיבות היא במיוחד להפחתת הלחצים בתזרים מזומנים, אך היא גם תורמת רבות לסוגיות רבות נוספות.

די אם נזכיר את שיפור ההון החוזר, הפחתת לחצים בתזרים מזומנים, סיוע ניכר בהפחתת התלות במערכת הבנקאית, הקטנת עלויות המימון והריבית וצמצום של הלוואות שונות ושל מסגרות האשראי המנוצלות ובכך הפחתת עלויות המימון בהן העסק נושא.

עם זאת, יש יותר ויותר עסקים ששקועים עד צוואר בניסיון סיזיפי ומתמשך בניסיונות מוצלחים יותר או מוצלחים פחות בהגדלת המכירות. לשם מופנים מרב המאמצים, ולפיכך גם המשאבים שלהם. לא רק המשאבים הפיננסיים, אלא גם משאבי הזמן והאנרגיה של בעלי העסקים. יש לא מעט מקרים שעסקים משקיעים מאמצים כה גדולים להגדלת המכירות, עד כי הדבר בא על חשבון הטיפול בגביית החובות שהוא לעתים גדולות יותר חשוב והכרחי לעסקים מסוימים.

בעלי עסקים חייבים להבין שנושא הגדלת המכירות של העסק הוא חיוני וחשוב עד מאוד.

הוא מעניק כסף – "חמצן" לעסק שלך, אך באותה מידה הוא יכול להשתנות מעונה לעונה ומשנה לשנה. בבחינת "פעם למטה – ופעם למעלה".

אך, חשובה ככל שתהיה, הגדלת המכירות לא יכולה בשום פנים וצורה להחליף את שיקול הדעת הנדרש בעת קליטת לקוחות חדשים, אישור מסגרות אשראי ללקוחות וניהול וביצוע פעולות גבייה נחרצות.

קליטת לקוחות חדשים לעסק, ללא בדיקה קפדנית ומספקת, יכולה להיות בעלת רמת סיכון פיננסי גבוהה מאוד, עד כדי פגיעה אנושה בעסק ואפילו סגירתו. שלא נדבר על למעלה מכך.

כך גם, למשל, הקצאת מסגרת אשראי גבוהה מדי ללקוח מסוים, וביצוע פעולות גבייה לא יעילות מול לקוחות שונים.

לכן, כבעל עסק, עליך לדאוג לאיזון בין הרצון להגדיל רווחים ממכירות לבין הצורך לנהל הליך יעיל של גבייה.

בכל התהליך כדאי להתבונן על התמונה המלאה ולא לקבל החלטות המתבססות על זווית ראייה צרה מדי.

עליך להגדיר מראש את נוהל גביית החובות בעסק.

הרי כמה "עקרונות ברזל" בולטים שעליך להקפיד עליהם, הרבה לפני נקיטת איומים, הליכים משפטיים ועירוב עורכי- דין ומשפטנים בהליך הגבייה אל מול לקוח חייב קשה גבייה:

1. קבע כי תהליך הגבייה מתחיל בעת קליטת הלקוח בעסק.

2. בדוק היטב את מצבו הפיננסי של הלקוח.

3. לאחר מכן, החתם אותו על הסכם המפרט את תנאי האשראי והתשלום.

4. הכרחי לדרוש ממנו בטחונות לגבייה.

5. הכלל החשוב ביותר בעבודה מול לקוחות בעייתיים הוא הפגנת אסרטיביות והחלטיות בעת הגבייה. לכן, הקדם לפנות ללקוחות הבעייתיים עוד בטרם הגיע מועד הפירעון של החוב ודרשו התחייבויות לתאריכים, סכומים, ופרטי אמצעי התשלום.

לא מעט בעלי עסקים נתקלים בחובות שונים – בין אם חייבים להם כסף או שהם חייבים כסף לאחר.

במקרה שלהם חייבים כסף, הם לא תמיד יודעים איך להתנהל ומה לעשות בכדי לדרוש הסכום המגיע להם.

לחילופין, הם מרגישים סוג של אי-נוחות לטפל בהחזר החוב מידי החייב להם, למרות שהדבר יכול לפתור עבורם לא מעט בעיות בעסק, ובעיקר בכל הקשור לסוגיית תזרים המזומנים.

אותם בעלי עסקים חייבים להבין שמערך הגבייה של העסק שלהם חייב להיות מאורגן כיאות באופן יומיומי ואפילו מתוקתק.

אז כדי שאתה, כבבעל עסק, לא תיקלע למצב של בעיה בתזרים המזומנים של העסק שלך, הרי כמה דרכים מרכזיות לשיפור מערך הגבייה של העסק שלך:

בראש ובראשונה חשוב מאוד שכרטיסי הלקוחות, נותני-השירות והספקים שעימם עבדת ו/או אתה עובד, יהיו מלאים בכל פרטי-הקשר הדרושים. פרטים כדוגמת: כתובות מדויקות, טלפונים ואי-מיילים עדכניים, אנשי קשר ושמות של מנהלי חשבונות שעימם אתה צריך להיות בקשר צמוד.

רבים מבעלי העסקים לא תמיד מבינים שתהליך הגבייה הוא למעשה "עבודה" בפני עצמה, ונושא שדורש טיפול התמדה רבה וגישה חיובית וגם יכולת לא לדחות דברים אלא להתמודד עימם בשעת הצורך.

הרי אף לקוח לא אוהב לשלם ובטח לא באופן מיידי.

עצם הידיעה וההכרה בכך צריכה ללמד אתכם לעמוד על שלכם. כך תגלו עד מהרה לא רק איך אתם נראים שאתם כועסים, אלא גם מאמנים, וחשוב מכך משדרגים, את יכולות הגבייה שלכם.

איך עושים זאת?

1. קודם כל אל תתבייש. אל תהסס לטלפן לחייב, ולהזכיר לו את חובו וכמובן לשאול מתי הוא מתכוון לשלם. עלייך לזכור כי בחברות גדולות דואגים לאייש משרה מיוחדת בעובד שתפקידו הוא טיפול באופן אישי בחייבים. על כן, אם התקציב שלך מאפשר לך, שקול בכובד ראש להעסיק אדם שיטפל לך בגבייה. אם לא, אל תזניח את הטיפול וקח את מושכות לידיים, כאמור. כבעל עסק, דאג להקצות כמה שעות ביום העבודה כדי לטפל בחובות אבודים.

2. ישנם מקרים שבהם החייב כסף דואג להתחמק באופן עקבי מתשלום וגם מתעלם מהעובדה שאתה מחפש אותו בטלפון. הוא "מסנן" אותך טלפונית, או פועל בטקטיקות שונות כמו המצאת והשמעת סיפורי בדים על מנת שתחדל מלהתעסק בנושא, במקרה כזה אתה צריך פשוט להמשיך ולצלצל לחייב. במידה והוא עונה לך ו/או מתקשר איתך בדרך זו או אחרת, הדגש בפניו את הצורך האמיתי שלך בכסף. ספר לו אשר על ליבך. סיכויים טובים שתמצא אצלו אוזן קשובה. הרי בכל זאת יש עדיין כמה צדיקים בסדום.

3. אם טקטיקה כזאת לא משיגה את יעדה: דבר עם מנהל החשבונות ו/או מנהל הכספים של בעל החוב, והבהר להם את הדרישה שלכם לתשלום החוב.

4.  אם מנהל החשבונות, מנהל הכספים וכמובן בעל חוב ממשיכים להתעלם מכם, שלח לבעל החוב מכתב רשום שבו אתם דורשים בצורה ברורה לקבל לידיכם את סך החוב. את כל ההתנהלות הזו דאג לשמור בתיקייה מיוחדת שאליה תהיה לך גישה נוחה. אם עדיין לא קיבלת תגובה מבעל החוב, נסח בעזרת משפטן או עורך דין מכתב התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים בחתימת עורך דין.

5. השלב הבא הוא הגשת תביעה משפטית לפי החלוקה הבאה: בית המשפט לתביעות קטנות בתביעות על סכום של עד 33,800 ש"ח, בית משפט השלום בתביעות שערכן פחות מ-2.5 מיליון ש"ח ובית המשפט המחוזי דן בתביעות של 2.5 מיליון ש"ח ומעלה.

יודגש כי לפני הכל:

לפני עשיית עסקים, קבלת החלטות כלכליות על שיתופי-פעולה עסקיים וחתימת חוזים, ברר לגבי ההיסטוריה הפיננסית והכללית של מי שחשוד על ידך כמי שיכול להיות חייב עתידי. ברר גם על ההיסטוריה הפיננסית והכללית של העסק או החברה שלו. בנוסף, ברר על מוסר התשלומים של החשוד, העסק או החברה שלו לעסקים אחרים.

עסק שעונה להגדרה כעסק קטן או בינוני על פי הגדרות הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים במשרד הכלכלה, ואין זה משנה מהו תחום העיסוק שלו, רשאי להגיש בקשה להלוואה בנקאית בערבות המדינה לטווח בינוני עד ארוך.

הלוואה זו תאפשר ללווה שלא להעמיד את מלוא היקף הביטחונות. כך יוכל לנצל אותה לטובת השקעות עתידיות או לטובת הון חוזר. זאת, ללא התלות בבנק שממנו נלקחה ההלוואה.

תהליך קבלת ההלוואה:

1. יש לפנות לאחת החברות שנבחרו לשם הפעילות בקרן, שתהיה הגוף המתאם. איתה ניתן להתייעץ לגבי יכולת העסק שלך לקבל את ההלוואה.

2. יש למלא שאלון בהתאם לצורך עבורו אתה, כבעל העסק, מבקש לקבל את ההלוואה.

השאלה העיקרית: האם העסק בשלבי-הקמה או שזקוק להשקעה נוספת וכדומה.

3. יש לשלם את האגרה המבוקשת לחשב הכללי בבנק בו בחרת לבקש את ההלוואה או לחילופין, בבנק הדואר. לאחר מכן, יש לשלוח את הבקשה לגוף המתאם – החברה שבה בחרתם.

4. לאחר שליחת הבקשה, יקבעו איתך פגישה קצרה, בה ישאל אותך הכלכלן הבודק מטעם החברה, כמה שאלות. בהתאם לתשובותיך, הוא יכין את הדו"ח. מהיום בו הושלמו הפרטים בחברה צפויים לעבור עד עשרה ימי עסקים להמשך ולהעברת הדו"ח לבנק. הטפסים שמילאתם יחד עם השאלות בפגישת הבודק יהוו מעין תוכנית עסקית קצרה, ולכן חשוב להראות בתשובות הבנה ונכונות לכיוון עסקי שיתרום לשיפור העסק שלכם. הניסיון מראה כי ככל שתהיו יותר ברורים וחדורי-מטרה, כך יהיו הסיכויים לקבלת ההלוואה טובים יותר.

5. לאחר שהבנק בו בחרתם יבדוק את הדו"ח, ויקרא את החומר המצורף, הוא יקבע ועדת אשראי שבה יהיו נציגים מטעמו ומטעם הגוף המתאם. במסגרת ועדה זו יקבעו את גובה ההלוואה הניתנת והתנאים הנלווים לה.

6. חשוב לדעת: על מנת לקבל את ההלוואה יהיה עליך להפקיד 25 אחוז ממנה כערבות. זאת יכולה להיות, לצורך העניין, תוכנית או תוכניות חיסכון (במידה ויש כאלה) וכדומה. עקרונית ולחילופין, תוכל לבקש הלוואה גדולה יותר ו-25% ממנה להפקיד בפיקדון בנקאי.

בנקודה זאת ראוי להדגיש את התועלת בכל הנוגע לערבויות הנדרשות בהלוואה בערבות המדינה לעומת הלוואה רגילה – בהלוואה רגילה יבקש הבנק ערבויות על כל גובה סכום ההלוואה, בנוסף לערבות אישית של בעלי העסק ולשעבוד שוטף של כל העסק.

7. בדרך כלל, כ- 50% ממבקשי ההלוואה נענים בחיוב ומקבלים אותה. יחד עם זאת, יש מקרים בהם יחליט הבנק לחלק את ההלוואה לשתיים. את החלק השני צפוי הלווה לקבל לידיו רק במידה ויוכיח את קידומו של העסק.

8. חשוב לזכור: ההלוואה הניתנת היא ל-5 שנים, כשבחצי השנה הראשונה יהיה צריך להחזיר רק את הריבית וללא הקרן. לאחר מכן וביתרת הזמן, יהיה על הלווה להחזיר את סך הקרן. יודגש כי גובה הריבית ייקבע על ידי הבנק, ולכן על הלווה לבדוק היטב מהו הגובה שלה.

לא מעט בעלי עסקים, כמו גם אנשים פרטיים, נכנסים להשקעה בנדל"ן מסחרי. יחד עם זאת, יש לזכור כי מדובר בכניסה לתחום ספציפי ומאוד ממוקד.

יש כמה היבטים חשובים מאוד בעיסוק בתחום זה, שבמידה ולא תעבוד לפיהם אתה עלול ליפול.

להלן עצות חיוניות, מהותיות ובסיסיות שכדאי לך, כבעל עסק, להקפיד עליהם כדי להימנע מאותה נפילה:

1. לפני שאתה והבעלים של הנכס מגיעים למעמד החתימה על העסקה, עליך לבדוק היטב לא רק את טיב השטח הפיזי עליו הנכס ניצב, אלא גם את האזור הגאוגרפי בו הוא ממוקם. הבדיקה צריכה להיעשות בצורה יסודית ביותר. בדיקה זו כוללת סקירה מקיפה של מצב שטחי המסחר האחרים שנמצאים בסמוך – התשלומים השוטפים שהם נדרשים לשלם, השכר הממוצע הניתן לעובדים במקום, תחזיות הצמיחה העסקיות שלהם, תוכניות בניין עיר (תב"ע) עתידיות, ואפילו אחוזי-ההעסקה והפיטורים המתקיימים בהם.

2. יש לשוחח עם אנשים ועם בעלי עסקים שממוקמים באותו אזור, ולברר עימם את המחירים שהם שילמו בעבור הנכסים שלהם. שווה גם לשוחח בעניין הזה עם מתווכים שמכירים היטב את האזור, ולברר עימם כמה שיותר פרטים לגבי נכסים בקרבת מקום שנמכרו או שהושכרו לא רק בזמן האחרון, אלא לאורך פרק זמן ארוך ומשמעותי יותר.

3. אין להיכנס לעסקאות בזק. יש הרבה בעלי עסקים שעשו עסקאות כאלו לפני שנים, והם מצטערים עליהן עד עצם היום הזה.

4. מכל מקום, השקעה מיידית בנכסים – אינה מעניקה בהכרח רווחיים מיידים. כבעל עסק, עליך להבין שלעסקת נדל"ן מסחרי לוקח זמן על מנת להניב תשואה. לעתים, הזמן שחולף עד שהנכס יניב לך רווח או תשואה משמעותית הוא שנה. לעתים, אפילו יותר.

5. קח היטב בחשבון את נושא המוניטין של מיקומו הפיזי של הנכס, בפרט, ו/או של האזור בו הנכס יושב, בכלל. לנושא זה יש חלק משמעותי בייצור הרווחים והתשואה הצפויים לך.

6. אם אתה מוכר הנכס המסחרי, במקרים מסוימים, העדף לדרוש בעבורו מחיר נמוך יותר ממה שמקובל בשוק. ברבים מן המקרים, באמצעות הוצאה קטנה יחסית על השבחתו, תוכל לעלות את המחיר שאתה דורש בעבורו בצורה משמעותית, גם אם מדורגת.

7. בהמשך לסעיף הקודם, אין ספק שבזמן ולצד המו"מ של העסקה צריך במקרים רבים גורם חיצוני שיעניק ערבות כספית או מימון, ושיעמוד לצידו של המשקיע, בזמן המו"מ על העסקה והכי חשוב, בעת הוצאתה לפועל. בהתאם: צריך להיערך ולקחת היטב בחשבון הדברים, לא רק את התנאים ואת משך זמן המימון החיצוני. עליך להקפיד ולקבוע זמנים מדויקים למימון העסקה בפועל, ולהקצות כסף מספיק להחזר ההלוואה החיצונית.

8. בעלי עסקים אינם תמיד מודעים לכך, אבל אחד הגורמים המכריעים והמשפיעים ביותר על עסקת נדל"ן מסחרי הוא המו"מ על המחיר הסופי. אם אין לך ניסיון רב במו"מ כספי דע כי חשוב מאוד להגיע לשלב הזה מוכן בכל הנתונים על הנכס כפי שנכתב בסעיפים 1 ו-2, ממוקד, שקול, כלומר: לא לחוץ, לא נלהב מידי, לא נמהר, וגם לא עצבני.

חובות קטנים מוגדרים בעולם העסקים הישראלי ככאלה המגיעים לסכום של עד 10,000 שקלים.

למרות שאין חולק על כך שכל גרוש קובע, בדרך כלל בשביל גבייה של חובות מעין אלו לא שווה לפנות לעורך דין. הרי בהרבה מהמקרים, שכר הטרחה שידרוש עורך הדין על מתן שירותי הגבייה יהיה גבוה מהחוב עצמו, ולכן ייחשב כהוצאה מיותרת שלך, בעל העסק.

בשנים האחרונות יש פתרון הרבה יותר זול מול חובות קטנים. המדובר בהליך מהיר ומקוצר המתבצע למול משרדי ההוצאה לפועל. הליך, שאינו מצריך שימוש בשירותיו של עורך דין.

בחודש אוגוסט 2009 נכנס לתוקפו תיקון בחוק ההוצאה לפועל המתייחס להליכים של גביית חובות קטנים.

התיקון יצא אל הפועל לאחר שנמצא כי מרבית החובות במשק הם חובות המוגדרים כחובות קטנים והם אלה הגורמים לנזק הגדול ביותר לבעלי העסקים בו.

אחת הפעולות ההכרחיות שלך כבעל עסק בבואך לגבות חוב קטן היא פנייה למסלול המקוצר של משרדי ההוצאה לפועל.

הפנייה למסלול זה מצריכה מבעל החוב למלא טופס של פתיחת התהליך ולציין בו שהתהליך נעשה ללא שימוש בשירותיו של עורך דין.

מכאן והלאה יכול בעל החוב להמתין בסבלנות – ה"כדור" עובר לפקידי ההוצאה לפועל שפונים אל החייב ומתריעים בפניו על החוב ועל כך שהוא חייב לשלם אותו תוך פרק זמן כזה או אחר. בדרך כלל 20 יום מיום קבלת הבקשה לידיו.

במהלך 20 הימים הבאים, אמורים פקידי ההוצאה לפועל לדאוג ליצור קשר עם החייב ולהסביר לו את מצבו ואת העובדה שהוא חייב לשלם את חובו אחרת ינקטו נגדו סנקציות והוא יוכרז כסרבן תשלום.

יתרון גדול שלך משימוש בהליך זה הוא לא רק שמדובר בהליך גבייה זול וחסכוני בשל חוסר הצורך בשכירת שירותיהם של עורכי הדין שלוקחים לעתים לא מעט כסף, אלא שבהליך זה ניתן לגבות את החוב בטווח זמן של בין חודשיים עד לחצי שנה.

אך מה שניכר כיתרון הגדול עוד יותר הוא אופן הפנייה. הפנייה האישית, הרשמית והמחייבת של אנשי ההוצאה לפועל אל החייבים והגישה שיש להם אל פרטיהם האישיים: מקום מגוריהם, מספרי רכביהם ואפילו פרטי חשבונות הבנק שלהם, עושות בהרבה מן המקרים את ההבדל.

לכן, בהרבה מן המקרים, בבואך לגבות חובות קטנים, כדאי הרבה יותר להשתמש בהליך הזה.

נושא שנחשב לאחד מהפחות נעימים בעולם העסקים הוא נושא גביית החובות. לא מעט בעלי עסקים לא יודעים כיצד להתמודד עם הנושא המורכב הזה. לעתים, הם מעדיפים שלא להתמודד עמו ולחשוב שהוא ייפתר מעצמו.

כשחייבים לך, כבעל עסק, כסף, עליך לדעת שהליך גבייתו הוא מדורג ובעל מספר שלבים חיוניים והכרחיים:

1. דבר ראשון שעליך לעשות אחרי שדרשת את הכסף כמה פעמים ולא נענית, הוא לשלוח מכתב התראה לחייב. ככלל, רצוי מאוד שעורך דין יחתום עליו. הדבר הופך אותו לרשמי ומחייב יותר. במכתב הקפד להבהיר לחייב, כי אי-תשלום החוב יגרור אחריו הליכים משפטיים העשויים לגרום לו להוצאות כספיות שרק יתווספו לחוב שכבר קיים.

2. אם מכתב ההתראה ששלחת לא מקבל תגובה או לחילופין מקבל תגובה לקונית ולא רצינית, רצוי מאוד שתפנה לסעד משפטי. התביעה המשפטית באשר לחוב תלויה ברוב המקרים בגובהו. אם מדובר בחוב של עד 10,000 ש"ח יש להגיש את התביעה לבית המשפט לתביעות קטנות. בסכומים גדולים יותר, רצוי לפנות לבית משפט השלום, שם צפוי בירור מעמיק יותר מולך ומול החייב.

3. במידה ובית המשפט פסק לחובת החייב תשלום סכום של עד 50,000 שקלים, אפשר וצריך לפנות ישירות למשרדי ההוצאה לפועל ולבקש מהם את הכספים. יחד עם זאת, יש לקחת בחשבון כי ייתכן מאוד שבמקרה של פנייה לשירותי ההוצאה לפועל, ינסה החייב למשוך זמן ולהגיש התנגדות לביצוע ההליך. כמו כן, עליך להביא בחשבון, כי פנייה למשרדי ההוצאה לפועל כרוכה בתשלום אגרת פתיחת תיק שנקבעת בדרך כלל על ידי משרד המשפטים ועשויה להגיע לכדי אחוז אחד או שניים מגובה החוב המדובר.

4. במקרה של התנגדות החייב להליך, העניין צפוי לעבור ישירות לטיפול והכרעה של בית המשפט. אז יהא עליך לחכות, לעתים זמן רב, להכרעה נוספת.

5. הליך ההוצאה לפועל הוא לפעמים לא רק הדרך המומלצת לקבלת הכספים המגיעים לך, אלא גם הדרך החוקית היחידה. עם זאת, ההליך הממוצע יכול להיארך כמה שנים. בנוסף, יודגש כי, לעתים, הליכי ההוצאה לפועל מגיעים אל קיצם בפשרה מסוימת או בהסדרי-גבייה חלקיים בלבד. על כן, עליך להיערך לכך שלא תקבל את מלוא סכום הכסף במקור.

מריבות וסכסוכים בין עובדים גורמים לך, כמנהל העסק, נזק. ברוב המקרים אין לך גם חשק מי יודע מה לטפל בהם.

מצד שני, אסור לך להתעלם מהם ולהעלים עין בתקווה שהם ידעכו מעצמם. עליך לעצור בזמן את המחלוקות ולמנף זאת לטובת העסק.

אך כיצד בדיוק תעשה זאת? הנה כמה כללים עיקריים:

1. "לא תתעלם". ראשית, יש כי מריבות וסכסוכים הם דבר נורמלי הקורה ב"משפחות הכי טובות". מקום העבודה הוא מרקם של פסיפס אנושי שמכיל סוגי אנשים שונים בעלי אופי שונה וסגנון חשיבה אחר. לדוגמא: סביר להניח שטיפוס מתלהב של עובד יחד עם עובד בעל מזג רגוע יגיעו למצב של מחלוקות על בסיס קבוע. עליך לטפל בבעיה באמצעות חשיבה על דרכים יצירתיות לתיעול אופי השונה של כל עובד למקום הנכון. מקום, שממנו ניתן יהיה להפיק תועלת במקום העבודה. אז אל תתעלמו מהבעיה – פתרו אותה. מירב הסיכויים שהיא לא תיעלם בכוחות עצמה.

2. אל תבחר צד. קלטתם מתח באוויר, יש הרגשה של "מלחמה" קרבה? אל תתערבו בלי לבדוק ולבחון היטב את הסיבות לכך. ייתכן כי גם לכם יש צד בעניין אבל קודם התייחסו לוויכוח באופן אובייקטיבי. שימו לב לנקודות הבעייתיות שהעובדים מתלוננים עליהם, הקשיבו לחילוקי הדעות בין הצדדים ונסו לפתור את המצב ביעילות. אל תתרגזו ואל תנקטו עמדה חד-צדדית עבור שום צד. הפתרון יהיה יעיל כשתחשבו עליו בשקט, בבהירות ולא במהירות. כשתבחנו לעומק את כל הפרטים וכשתרדו לשורש הבעיה, תכריעו מי מהצדדים צודק. לא לפני.

3. קודם כל, נשמו עמוק. לכל מחלוקת יש שני צדדים או יותר ובדרך כלל אף צד אינו צודק במאה אחוז. כדי שהמסוכסכים יסכימו לפשרה צריך לתת לכעס לדעוך ולהתקרר. אין זה אומר שיש לדחות את יישוב הסכסוך לטווח ארוך אבל יש לתת לצדדים להירגע. בעזרת תקשורת חיובית, דברו עם הניצים ותנו בידיהם דרכים יצירתיות לפתרון הבעיה. הרגיעו את הרגשות השליליים ואל תתנו להם להתפתח ולתפוח. אם יש רגשות שליליים עזים שאינם מצליחים להירגע, כדאי לשקול אפשרות של הפרדת המסוכסכים זה מזה לכל הפחות לתקופה מוגבלת בזמן.

4. תמיד עדיף למנוע. מנהל טוב צריך לזהות נקודות חולשה כמו סכסוכים ומריבות בין העובדים שתחת חסותו. עליו לדעת לפתור בעיות עוד קודם שתתפתחנה למחלוקות קשות. בשביל זה עליך ליצור מערך יעיל של תקשורת ארגונית. כשקיים מערך יעיל שכזה הוא יכול בהרבה מן המקרים למנוע סכסוכים ואי-הבנות שונות, עוד קודם שהם יגיעו לממדי "מלחמה" קשה. כמו כן, קיום מערך שכזה צפוי להפחית מתחים ותחרויות בעסק שלך. לכן, קיים ישיבות סדירות עם העובדים שלך, דאג לדעת מה עובר עליהם בעבודה ומה מפריע להם בה. כמו כן, השתדל להתעניין במתרחש חייהם האישיים, אבל ב"נגיעה" בלבד. דאג לדעת מה מרגיע אותם ומה מבעיר את חמתם. יחד עם זאת, היזהר מאוד שלא לגלוש לתחקיר על היבטים פרטיים ו/או אישיים מידי בחייהם. יש מקרים המהווים חדירה אסורה לתחום הפרט היכולים להתפרש כדוגמא להטרדה מינית, כמו שאלות על העדפות מיניות.

5. סיסמאות לא יועילו. המריבה בשיאה, רוחות "המלחמה" עוד באוויר? אל תתחילו לפזר פתגמים ותובנות מחוכמות, הן יפעלו בדיוק ההיפך ממה שרצוי וילהיטו עוד יותר את הרוחות: "אתה טיפוס שחי לעצמו מבלי להתחשב באחרים" או "אין חכם כבעל הניסיון" וכדומה יגרמו לעובד לכעוס יותר, הוא ייטה שלא להיות מוכן לפשרות, כשהתוצאה עלולה להיות: סכסוך עמוק וחריף יותר.

לסיכום:

מריבות ומחלוקות בין עובדים יכולות לגרום למתח רב ולהרגשה לא נעימה לכלל העובדים בעסק. יש לעשות הכל כדי למנוע אותן וכל הפחות, לטפל בהן באופן מיידי מיד כאשר הן מתפרצות. יחד עם זאת, בעזרת תקשורת נכונה ויעילה תוכל כמנהל העסק להביא ליעילות, תחרות שהיא בונה ולא מחרבת וזוויות שונות של צורות חשיבה כיאה ממוחות שונים של עובדים שונים, שרק ישפרו את אופן ודרך העבודה בעסק שלך.

אירועים שונים במהלך חיי העסק שלך יחייבו אותך בייעוץ משפטי, חלק גדול מהם יתרחש בעקבות הנושאים הבאים:

1. גביית חובות והליכים משפטיים

עסקים רבים מתמודדים עם בעיה של גביית חובות. חובות של חייבים לעסק שלך משמעותם בעיה ישירה בתזרים המזומנים של העסק וכאב ראש גדול. מוסר התשלומים בישראל נחשב לבעייתי לעתים, ואין כמעט עסק שאינו מוצא את עצמו עם הבטחות לתשלום, אך עם כיס ריק בסופו של יום.

עורך דין שילווה אותך בעניין זה יוכל להקל ולמנוע מקרים רבים של חובות נגררים באמצעים שונים כמו ניסוח משפטי מדויק ונכון של חוזי עבודה ושל הצעות מחיר. כמו כן, אין לשכוח את הייצוג המשפטי בעימותים משפטיים אל מול בתי-המשפט ובמידת הצורך, גם אל מול ההוצאה לפועל.

המסמכים המנוסחים על ידי עורך דין מקצועי כמו: החתמת ערבים לעסקה, עריכת שטר חוב, תניית שימור בעלות בהסכם וכדומה, יוכלו לשנות את התמונה לטובתך ולהביא לניצחונך גם בתהליכי גביית החובות וגם בהליכים משפטיים.

2. קניין רוחני

בעלי עסקים רבים לא מודעים ליתרונות ולכסף הגדול שיש במושגים קניין רוחני ומוניטין. במקרים רבים מושגים אלו יכניסו ויחסכו לכם כסף רב. עסק בעל שם ומוניטין מכובד יכול לתמחר זאת גם בכסף. עורך דין שמלווה את העסק שלך מיום הקמתו, ידאג להגן על הקניין הרוחני של העסק שלך ולשמור על זכויות היוצרים שלו. במקרה, בו תצטרך הגנה משפטית בעניין הקניין הרוחני יהיה זה עורך הדין שיוכל לפעול ולמצות את המגיע לך בעבור הפרת זכויות העסק שלך.

3. חוזי העסקה

העסק שלך חשוף לתביעות מצד המועסק אצלך וחשוב למנוע גם במצבים כאלה תביעות קטנוניות. יש לתכנן את הזכויות הסוציאליות שאותם אתה מעניק לעובדים ולעגן אותם, כך שתגן על עצמך מתביעת פיצוי לא מתוכננת.

בסיוע עורך דין תוכל להגן על האינטרסים של העסק ולהגן עליהם בבית המשפט. בנוסף, עוד קודם לכך, בעת עריכת חוזי העבודה עורך הדין ייטיב לנסח נכון משפטית את הסכם ההעסקה ויוסיף סעיפים מגנים עלייך, כמו: התניית אי-תחרות, ויתור על זכות לקבלת גמול עבור שעות נוספות וכדומה, וחיסכון של כסף רב לעסק שלך בעת התדיינות משפטית ממושכת בבתי-משפט.

4. יתרון על המתחרים

עורך דין הצמוד לעסק שלך מהווה נקודת יתרון על פני המתחרים שלך שלרבים מביניהם אין שירותי עורך דין וליווי משפטי צמודים. ידע הוא כוח ולעורכי-הדין יש ידע רב בחוקים ותקנות שונות: בביורוקרטיה, במיסוי, בתקנות עירוניות ובחוקים מסחריים.

5. פשיטת רגל

לצערנו הרב, עסקים רבים נקלעים לעתים למצב לא פשוט בו הם נקלעים לחובות גדולים. ישנם כמה וכמה דרכים לצאת מהתסבוכת הכלכלית. לכל השיטות, יתרונות וגם חסרונות וללא התמצאות מספיקה בפרטים, ייתכן ולא תשכיל לבצע את הבחירה הנכונה עבורך. בעזרת ליווי של עורך דין שמכיר זמן רב את העסק שלך ואת מצבו הכלכלי, תוכל להבין את הדרכים השונות ליציאה "נכונה" מהתסבוכת. יחד אתו, תוכלו להחליט מהו ההליך הנכון בעבורך ובעבור העסק שלך, וכיצד לבצע אותו ביעילות על הצד הטוב ביותר.

לדיווח נכון שימנע ממך בעיות במעמד ובעת הגשת בקשה לפשיטת רגל רצוי לשים לב לפרטים הבאים:

1. קודם הזמן בו עליך לשלוח את הדיווחים התקופתיים יש לברר פרטים מדויקים של הגורמים להם מדווחים. בדרך כלל יהיו אלא הכונס הרשמי והמנהל המיוחד (אם מונה כזה) שיקבלו את הדיווח התקופתי. רצוי שהפרטים יכילו כתובת, מספר טלפון ואת כתובת הדואר האלקטרוני שלהם כך תוכל לשלוח את הדיווח לכתובת הנכונה ואחר מכן להתקשר ולוודא שהגיעו אל היעד.

2. בדו"ח התקופתי יש למלא את כל הפרטים הדרושים ולהם להוסיף את האישורים והאסמכתאות המתאימות לפירוט אותו נתת בדוח התקופתי. כמו תלושי שכר חודשי, קצבות ביטוח לאומי, משכנתא או חוזה שכירות לגר בשכירות, הוצאות מיוחדות וכדומה.

ככל שהפירוט יהיה רחב ומעוגן בהוכחות לא יוכלו לטעון נגדך על דיווח חלקי או סתמי.

3. את הדו"חות יש לשלוח בדואר רשום זאת כדי שתהיה לך יכולת הוכחה על שליחתם של הדו"חות. לפעמים, למרות שהחייב מילא חובתו ושלח את הדו"ח התקופתי בזמן, יש טענות כלפיו כי לא שלח אותם בזמן או לא שלח בכלל, והחייב אינו יכול להוכיח אחרת אך אם החייב שלח בדואר רשום ושומר את עותק הדוח החודשי והאסמכתאות יחד עם האישור של דואר ישראל. אם יחול עיכוב או חוסר ודאות באשר לקבלת הדו"ח ביעד יוכל החייב לקבל אישור בכתב מדואר ישראל באשר למצב המסירה או לקבלת הדו"ח בכתובת המבוקשת, כולל פרטי המוסר ופרטי המקבל יחד עם חתימתו. כאמור, שליחת המכתב בדואר רשום תאפשר לחייב להוכיח במידת הצורך לגורמים המתאימים כי שלח את הדו"ח התקופתי.

4. לדו"ח התקופתי יש לצרף את שובר התשלום החודשי, כדי למנוע מצב של אי-התאמה בין התשלום אותו ביצע החייב לבין התשלומים במערכת התשלומים. צירוף השובר החודשי של התשלום יוכיח על רצינות ועקביות ומקבל הדו"ח יוכל לוודא שהחייב עומד בתנאים שנקבעו לו ובצו התשלומים.

5. את כל הדיווחים והאסמכתאות השונות כולל אישורי המסירה של דואר ישראל יש לשמור יחד ובמקום זמין, כך באם יהיו בעיות או אי-הבנות תוכל תמיד להוכיח את עמידתך בהתחייבותך.

אין פלא שתחום זכויות היוצרים והקניין הרוחני מתעדכן לעתים קרובות, גם בגלל הסוגים השונים של ההמצאות וגם בגלל שלל המוצרים הווירטואליים הקיימים על המדף.

אם גם לך יש אפליקציה גאונית כדאי שתגן עליה:

1. רעיון לאפליקציה:

כל המצאה החלה ממחשבה – רעיון, כך גם האפליקציה. ראשיתה ברעיון, מחשבה קסומה וגאונית על פיתוח חדש. אך על רעיון לא ניתן להגן. מה שכן אפשר לעשות, היא להעלות את רעיון האפליקציה, הקונספט שלה, על הכתב במונחים ברורים ומובנים. לכן, יש לנסח את הדברים כמו שמנסחים תביעה לכל פטנט אחר, וכך להגן על ההמצאה עוד קודם שנבנתה האפליקציה והיא מוכנה.

רצוי לכלול בהסכם הסודיות גם הגבלת תחרות, שכן מי שחשפתם בפניו את סודכם לא חייב לגלות אותו לאחרים ולהתחרות בכם ישירות.

2. הגנה על מרכיבי האפליקציה:

חשוב לדעת, כי אם היזם מתחיל את תהליך יישום האפליקציה ללא פורמט זכויות יוצרים בינלאומי, זכויות היוצרים באפליקציה לא יהיו של היזם אפילו שהוא ממציא הרעיון, להפך, זכויות היוצרים באפליקציה יפוזרו בין הספקים השונים ובזמנים שונים. מעצבי האפליקציה יזכו ברעיון העיצוב, מאפייני האפליקציה לגבי האפיון, מפתחי האפליקציה יקבלו את זכויות הפיתוח וכדומה. עוד קודם התהליך יש לתת לאפליקציה את ההגנה הדרושה לה.

א. הפטנט הייחודי – אפליקציה שמכילה אלמנטים טכנולוגיים ייחודים, יהיו יכולים להגן עליהם כפטנט.

ב. השם מסחרי –  לפני שתקבעו ותתקבעו על שם מסוים אותו תרצו להעניק לאפליקציה, יש לערוך חיפוש מקיף כדי לוודא ששם זה לא קיים או שייך לאפליקציה אחרת.

אם השם עליו חשבתם אינו רשום, יש לבצע רישום של השם ולהגן עליו כסימן מסחר במדינות המתאימות לך והרצויות מבחינה שיווקית.

ג. זכויות יוצרים – כעיקרון, המצאת אפליקציה היא כיצירה ספרותית, וזאת לפי החוק לזכויות יוצרים. לצורך זה ייחשב קוד המקור שלה בתור טקסט היצירה. גם על הטקסטים שמכילה האפליקציה ניתן להגן בזכויות יוצרים וכן על העיצוב הגרפי, המוסיקה, קבצי הסאונד וקבצי הווידאו השונים.

3. מנגנון רישום:

בשונה מהגנה על פטנט, ההגנה על האפליקציה תופסת בכל מקום גם מחוץ לגבולות הארץ בו רשמתם אותה ולכן ברישום והגנה על האפליקציה בארצות הברית תהיה האפליקציה מוגנת גם במדינות אחרות.

מאחר ובישראל אין, כרגע, מנגנון רישום רשמי לאפליקציות,על היצירה יש להגן בארה"ב ואז זה כאמור תופס במדינות אחרות בכללם ישראל. או, לחילופין באמצעות הפקדת מסמך שמפרט את פרטי הרעיון אצל עורך דין מומחה בתחום הקניין הרוחני בישראל. יודגש כי הפקדת מסמך שכזה אצל אותו עורך דין מגנה מפני גניבה עתידית. אבל, באותה נשימה, הדבר לא מקנה זכויות וודאיות משום הוא לא מהווה תחליף לרישום הפטנטים, שנותן הגנה טובה יותר משום שהוא בודק את הנושא במדינות הרלוונטיות לשיווק הפטנט, הרעיון ו/או ההמצאה שלך.

כדאי מאוד לזכור, שלמרות ההשקעה הכספית הנדרשת בהליכים השונים להגנת האפליקציה, הרי גם ערכה של האפליקציה כשהיא מוגנת עולה בעיני המשקיעים. ההכרה של המשקיעים השונים  בבלעדיות הרעיון שלך מקנה לך מונופול לשימוש בתוצרת של אותו רעיון, ולכן ערכה של ההמצאה שלך יהיה שווה יותר כי רק לך תהיה הזכות לשווק אותו.

יתרה על כך, במקרים מסוימים, גם בעצם הגשת הבקשה להגנה על פטנט, ועוד קודם שאושרה, עולה ערך האפליקציה כיוון שבכך פוטנציאל לקבלת מונופול עתידי.

בהצלחה!

בית הוא מקום שמסמל חופשיות ומשפחה, "מרחב מוגן", יחסית, מטרדות העולם החיצוני. ממש בניגוד גמור למשרד ולעבודה בחוץ. ליקטנו כאן, עבורכם את הנקודות המובילות והעיקריות למיצוי כושר העבודה במקום שהוא בדרך כך לא נתפס כמחייב מאוד ומתאים אידיאלית לא רק ללימודים, אלא גם לעבודה מאומצת, כזו המעוררת ריכוז אופטימלי. מקום שכזה שהוא הרבה יותר נוח, לכמות נכבדה של המין האנושי, אם לא לרוב האנשים, שאנחנו מכירים, לעבוד מבין כתליו הלא-מחייבים ופורמליים בדרך: 

1. מיקום מקום העבודה שלכם – הקפידו לעבוד ממקום קבוע ומסודר. גם אם אין באפשרותכם להקציב לכך חדר שלם, דאגו למצוא פינה אחת שתהיה רק שלכם. את הפינה עצבו בנוחות מרבית, פרגנו לעצמכם כיסא נוח ושולחן רחב שהגישה אליהם תהיה מותרת רק לכם. במקביל, הקצו קו טלפון מיוחד לעסק (עדיף עם משיבון), והקפידו על כך שרק אתם עונים לו.

2. לוחות זמנים – בבית הזמן "נוזל מהידיים". לכן, הגדירו לעצמכם מהן שעות העבודה וכיצד הן ינוהלו. ערכו לוח משימות יומי, שבועי וחודשי ועקבו אחריו לראות שהנכם עומדים ביעדי הזמן שהקצבתם לעמכם.

3. זהירות! ילדים בבית – הבהירו לבני הבית השונים (הבעל / האישה והילדים) מהן שעות העבודה שלכם ושעליהם לחשוב בשעות אלו כאילו אתם לא שם. אל תתנו לבני הבית לענות לשיחות טלפון עסקיות, הגנו על המחשב ועל מסמכים חשובים ודאגו לכך שמקום העבודה שלכם לא "ייכבש" על ידי ידיים קטנטנות, חמודות, ובדרך כלל פחות אחראיות.

4. קמים עם שעון מעורר – התחילו את יום העבודה בשעה קבועה. לשם כך התעוררו בזמן ואל תרשו לעצמכם "להתפנק" עוד קצת זמן בהישארות על המיטה. הכינו קפה ובשעה היעודה הגיעו אל פינת העבודה.

5. יוצאים מהפיג'מה – לפני העבודה התלבשו. כך תרגישו רשמיים, החלטיים ותזכרו שיש לכם עבודה לעשות.

6. יוצאים החוצה לשם שינוי – קבעו פגישות מחוץ לבית. זה ירענן אתכם וייתן תחושה של התחדשות.

7. עומדים במשימה – לאחר סיום משימה ארוכה קחו לעצמכם הפסקה קצרה של סיבוב קל, נשנוש או משהו אחר. כך תתרעננו מהישיבה הארוכה ותשמרו על הריכוז.

8. די להסחת הדעת – כבו טלפון סלולרי שלא קשור לעבודה, צאו מהרשתות החברתיות, נתקו את מכשיר הטלפון הביתי (לא זה שמשמש אתכם לעבודה) ואת צלצול הפעמון שבדלת. ככל שתהיו יותר מרוכזים ופחות מוסחים העבודה תהיה יעילה ומהירה יותר.

9. סגירת עסקאות – עומד לפני סגירת עסקה רצינית עם חברה גדולה? – פגישה בבית תיתפס בעיני הלקוח כלא רצינית מספיק. לשם כך, ניתן להשכיר חדרי עבודה או חדרי ישיבות. אם ממש אין ברירה: היפגש בבית קפה מכובד או במשרדי הלקוח שלך.

10. "Home sweet home" – כדי לא לחיות ב"ייסורי מצפון" אינסופיים וכדי שהמחשבה שהעבודה גוזלת מכם את הבית לא תנקר בכם, אל תשכחו בסיומו של יום עבודה להקדיש זמן ששייך לבית ולבני המשפחה. בזמנים הללו היו קשובים רק להם ותעניקו גם להם זמן איכות נעים ורגוע. הדבר צריך להיות מתוחם בזמן, ויגדיר לכולם ובעיקר לכם, את זמני-העבודה, הזמן המוקדש לענייני המשפחה שלכם, הילדים והבית, וצפוי להשרות רוגע ושלווה.

תנאי החובה להליך פשיטת רגל:

פקודת פשיטת הרגל [נוסח חדש], תש"ם – 1980, קובעת באופן ברור כי כדי  להכריז על אדם כחייב, עליו לעמוד בתנאים המצטברים הבאים:

הוא בן 18 שנה ומעלה. ובשעה שעשה או נעשה לו מעשה פשיטת הרגל, התקיים בו אחד מהתנאים הבאים:

1. היה בישראל.
2. גר כרגיל בישראל או היה לו מקום מגורים בישראל.
3. ניהל עסקים בישראל – בעצמו או על ידי מורשה או מנהל.
4. היה חבר בתאגיד שניהל עסקים בישראל.
5. חובותיו אינם פחותים מסך של כ – 18,000 ₪ (יצוין כי הסכום מתעדכן ב-1 בינואר כל שנה בהתאם לשיעור עליית מדד המחירים לצרכן).

התנאים להגשת בקשה מטעם נושי החייב:

1. החוב הוא סכום קצוב בכסף.

2. מעשה פשיטת הרגל עליו מסתמכת הבקשה אירע תוך שלושה חודשים לפני הגשתה.

3. הסיבה לבקשה מטעם הנושה תהיה בגין ביצוע 'מעשה פשיטת רגל' . הגדרה זו עונה למקרים כמו אלה הבאים שנעשו על ידי החייב: מתן מתנה במרמה, העברה במרמה או שעבוד, או אם ניסה החייב לחמוק מפירעון חובותיו. כמו גם: עזב את הארץ, עבר לעיר אחרת, נעלם וכדומה.

כתהליך ראשוני צריך החייב להגיש טופס בקשת חייב על מנת שתינתן הכרזה על צו כינוס ולמלא חוברת קטנה של דין וחשבון על חובות ונכסים, ואליה לצרף כתב ויתור על סודיות.

את כל הטפסים יש להגיש בארבעה עותקים ולהחתימם על ידי עורך-דין.

לאחר מכן, יגיש החייב תצהיר על אופן נפילתו הפיננסית בארבעה עותקים ואליהם יצרף צילום של תעודת הזהות בארבעה העתקים. בטפסים הללו יש להקפיד שלא להעלים או לשנות מידע ולמלא פרטים מדויקים על המצב הכלכלי.

את התצהיר והמידע שבתוכו בודקים (ובודקים היטב) נציגי הכונס הרשמי. במקביל, הם מאמתים את הנכתב בתצהיר, ומחפשים הוכחות לכך שחובות החייב נגרמו לו בתום לב.

אזהרה! אם מתגלה שהמידע אותו מסר החייב אינו נכון או שהוא הסתיר פרטים, יהיה החייב חשוף לתביעה פלילית על ידי כונס הנכסים. בהתאם, צו כינוס הנכסים דינו כמבוטל.

החוק שנותן את האפשרות להכרזה על פשיטת רגל, כולל הטבות רבות לחייב, ויש חשש שאפשרות זאת של פשיטת רגל שבאה מתוך ראייה סוציאלית תנוצל לרעה על ידי החייבים.

מסיבה זאת בודק וחוקר בית המשפט את הגורמים לבקשת פשיטת הרגל ואת מצבו הכלכלי של החייב יחד עם אגף הכונס הרשמי באפוטרופוס הכללי של משרד המשפטים.

צו ההפטר הוא חלק מסכם של הליך פשיטת הרגל הקובע כי החייב סיים עם חובותיו והוא משוחרר מהם ומשמעות הדבר שהחייב יכול לפתוח דף חדש בחיים ללא נושים ופעילי הוצאה לפועל שמתדפקים על דלתו השכם וערב. מתן צו הפטר מקל על חייו הכלכליים (וגם הנפשיים) של החייב/

אך כיצד קובע בית המשפט מיהו החייב שאינו יכול לפרוע את חובותיו?

תחילה: הפטר – מה זה בכלל?

הליך פשיטת הרגל הוא הליך ארוך ומתמשך שבו מבררים את אפשרות החייב לשלם את חובותיו לנושים או לפחות את חלקו. רכוש החייב מתחלק בין הנושים ובית המשפט מחייב את החייב לעמוד בתשלומים לנושיו.

צו הפטר, משמעותו: שחרורו של החייב מחובותיו הגדולים. כאשר מתקבל האישור להפטר הרי שכל חובותיו של החייב מבוטלים מכוח הצו. אישור זה אינו מגיע בקלות והוא מתקבל רק לאחר חקירה שבה משתכנעים אנשי ההוצאה לפועל כי אין באפשרות החייב לפרוע חובותיו. מכאן, שקבלת צו הפטר זוהי האפשרות הטובה ביותר לחייב.

מתי כדאי לבקש הפטר?

אם החייב אינו מסוגל לפרוע את חובותיו על ידי רכוש או נכסים השייכים לו והכנסותיו נמוכות, כך שלא יעמוד בהסדר תשלום כלשהו, תיתכן האופציה לקבלת הפטר. בבית המשפט יהיה על החייב לתת הסבר על חובותיו ולהוכיח כי כל החובות נגרמו לו בתום לב ולא בכוונת זדון, של התחמקות מהחוב.

ניתן להגיש בקשה לצו ההפטר רק לאחר שעברה חצי שנה (6 חודשים) מהיום שניתן צו כינוס הנכסים לחייב.

מתי לא יסכים בית המשפט למתן הפטר?

בית המשפט יקיים דיון בעניינו של החייב ובהתאם להצהרותיו של החייב וההוכחות שהגיש לבית המשפט המסבירים מדוע הגיע לסכום חוב גדול כל כך, יחליט האם יכול החייב לעמוד בהסדר תשלומים לחוב או שיקבע בית המשפט כי החובות נעשו שלא בתום לב והחייב נהג בחוסר אחריות כלכלית, פזרנות יתר או בחוסר הגינות, לדוגמא: שלא ניהל פנקס חשבונות בגילוי נאות כקבוע בחוק, או שלווה כספים נוספים למרות שכבר היה במצב כלכלי לא פשוט. מקרים נוספים לשלילת מתן הפטר ייתכנו כאשר יתברר שהחייב לא התנהג כראוי עם הנושים או שבעבר נאשם בהפרת אמונים ובמרמה, או במידה וכבר עבר תהליך של פשיטת רגל בעבר.

אם יקבע בית המשפט כי כך נראים פני הדברים בהתנהלותו של החייב הוא לא יאשר את צו ההפטר. במקרה כזה, על החייב יהיה לפרוע את כל חובותיו.

הפטר מסויג או מותנה – מה הפירוש ובכלל מה ההבדל?

אופציה נוספת הנתונה להחלטת בית המשפט היא לתת הפטר מסויג או מותנה. קבלת צו הפטר כזה תסויג בעמידה בתחום מסוים או שתותנה על בסיס קיום חלק אחר. קרי: ההפטר יחול ו/או יסויג רק על חלק מהחוב המלא או שההפטר החלקי יתקיים רק לאחר פירעון החוב שנשאר, בתוך תחום של פרק זמן מסוים.

הרי לפניכם העיקר: רשימת ההליכים המרכזיים בדרך לפשיטת רגל נכונה וקלה יותר של העסק שלך:

1. הבקשה – ההליך הראשוני בפשיטת הרגל היא הגשת הבקשה להליך כזה. הבקשה תוגש על ידי החייב או על ידי בעל החוב למשרד כונס הנכסים הרשמי, באזור בו מתנהל עסק החייב. כונס הנכסים הרשמי בודק את הבקשה להליך וקובע צו תשלומים הפרוס לתשלומים חודשיים בהתאם ליכולת החייב. פקודת פשיטת הרגל מחייבת תנאי סף מסוימים כדי שהבקשה תתקבל (על כך במאמר נפרד, נרחב ומוכוון-נושא).

2. פתיחת תיק – לאחר הגשת הבקשה יש לגשת אל בית המשפט המחוזי לשם פתיחת תיק. בדיון שיתנהל יגיב גם כונס הנכסים הרשמי לבקשה שהוגשה אליו. בדיון יהיה רשאי בית המשפט לצוות על החייב צו כינוס נכסים, או לחלופין לקבוע מועד שבו יתקיים דיון לבקשה להליך פשיטת הרגל. כאשר הבקשה הוגשה על ידי בעל החוב, הוא יהיה עליו להיות נוכח בדיון.

3. צו כינוס נכסים – צו זה ניתן על ידי בית המשפט. מבחינת הליכי פשיטת הרגל יש לכך משמעות רבה: צו זה ישפיע על מספר הליכים שיתקיימו בהמשך. ובנוסף, לאחר שיינתן צו כינוס הנכסים, יוקפאו כל ההליכים שיש נגד החייב ובמקביל לא יהיה אפשרי להתחיל בהליכים חדשים, ללא אישור מיוחד של בית המשפט. במקרה שכזה, החייב יהיה מוגן מהליכים כנגדו כמו צו הגבלה ליציאת מהארץ, עיקולים ועוד עד שיסתיים הליך פשיטת הרגל.

4. תביעות חוב – עם קבלתו של צו כינוס הנכסים יכולים הנושים להגיש למשרד כונס הנכסים את תביעות החוב שלהם וזאת עד לזמן של חצי שנה מנתינת הצו. לאחר מועד זה יוכל להגיש תביעה רק עם אישור מיוחד ויחד עם נימוקים מספקים.

5. אסיפת נושים – במשרד כונס הנכסים הרשמי יאספו את הנושים יחד עם החייב ונציגי הכונס נכסים וינסו להגיע להסדר או פשרה שתביא לפירעון החוב.

6. דיון בבקשה– אם לא הגיעו להסדר או פשרה יעבור הדיון להתנהל בבית המשפט ושם יבקשו להכריז על פשיטת רגל של החייב. לעיתים, ההכרזה על כך יכולה להתעכב אם יתנגד לכך אחד הנושים או שבמקרה של חוסר בנתונים.

7. מינוי נאמן – כאשר יוכרז ויקבע הליך פשיטת הרגל של החייב קובע בית המשפט נאמן שאחראי על כינוס נכסי החייב ועל חלוקת הכסף שיתקבל מהם לנושים. הנאמן יתמנה מטעמם של הנושים ובאישור בית המשפט או לפי המלצת כונס הנכסים הרשמי.

8. קבלת הפטר – את הליך הבקשה למתן צו ההפטר, שברגע שניתן לחייב הוא פוטר אותו מכל חובותיו, יכול החייב לבקש בכל שלב שהוא בהליכים השונים של פשיטת הרגל. ההפטר הוא שאיפתו של כל חייב. ההפטר יקנה פטור מלא, חלקי או מותנה ואינו חייב להיות חלוט. לפני קבלת ההפטר יכול לבקש בית המשפט לשמוע את נושי החייב, כונס הנכסים ו/או הנאמן האחראי על כינוס הנכסים, לשאול אותם שאלות ולבקש מסמכים וראיות נוספות.

חשוב להגן על הנכסים השייכים לך לפני הקריסה העסקית. עוד כשהעסק מתפקד, החל מיד בפעולות לשמירה על הנכסים החשובים לך לניהול תקין של חייך המשפחתיים. לאחר שיפעילו עליך לחצים משפטיים על ידי בעלי החובות שלך יהיה יותר קשה לעשות זאת.

לכן:

• עוד בשלב התחלת פעילות העסק שלך, בהרבה מן המקרים, כדאי שתנהל את העסקים שלך תחת הסטטוס של חברה בע"מ. אין הדבר תלוי בגודל העסק שלך. התמורה הכספית לה תהיה זכאי במידה והעסק יקרוס יהיה שווה הרבה יותר מההוצאות להפעלת העסק שלך כחברה בע"מ. בנוסף, אם העסק שלך יוכר כחברה בע"מ וייקלע לקשיים כספיים, התביעות יופנו כנגד החברה בע"מ ואילו אתה בתור בעל החברה תהיה מוגן.

• אל תחתים את בני המשפחה הקרובים לך כערבים. לעתים קרובות דורשים הבנקים בזמן שאתה מבקש הלוואה לעסק, כי אחד הערבים החתומים על ההלוואה תהיה זו, אשתך ו/או קרוב אליך מדרגה ראשונה, רצוי שלא להתפתות להם. הסיבה שבגינה מבקשים זאת הבנקים נוגעת בשני תחומים: 1. למניעת העברת נכסים לאשתך. 2. מבחינה פסיכולוגית: אם לא תפרע את חובך תהיה האישה או קרוב המשפחה סיבה להפעלת לחץ נפשי עליך כחייב לפריעת החוב. לכן יש להימנע מלהחתים את הקרובים לך כערבים על ההלוואות שלקחת עבור העסק שלך. באופן כללי, רצוי שלא לערב את האישה בעסקים שלך, כך במצב שבו תיכנס לחובות תוכל להגן על הנכסים האישיים שלך. לשם כך, כדאי לערוך הסכם ממון עם האישה כהגנה מפני נושים.

• הפרד את חשבונות הבנק שלך ושל אשתך, כך לא יוכלו לטעון הנושים כי אתם מנהלים את העסק ביחד. כך יוכל החשבון לשמש כביטחון אישי ביום פקודה ועליו לא יוכלו הנושים להטיל עיקולים. לשם כך, הימנע גם מלהיות מורשה חתימה בחשבון שכזה.

הגעת לשלב העצוב של ההחלטה על סגירת העסק. ככל שניסית לשרוד לא הצלחת, וכעת יש לדאוג לפרטי הסגירה כדי להשאיר את הדבר כזיכרון בלבד וללא חובות שונים לרשויות המס.

בשלב הראשון, חשוב מאוד וחובה על פי חוק להודיע על הסגירה לרשויות המס, לביטוח הלאומי, למס ערך מוסף (מע"מ) ולמס ההכנסה.

1. כיצד תודיע למוסד לביטוח הלאומי?

יש לגשת אל סניף הביטוח הלאומי באזור מגוריך למחלקת הביטוח והגבייה ולהגיש להם טופס 6101 – שבו מודיע העוסק על שינוי סטטוס בדין וחשבון רב-שנתיים.

במידה וקיים תיק ניכויים, יש לסגור אותו על-ידי הגשת טופס 699 – שבו מודיע המעסיק על סגירת תיק הניכויים.

2. מה התהליך במע"מ?​

מעת הפסקת הפעילות של בית העסק ותוך 15 יום, יש לבצע במשרד המע"מ האזורי את הפעולות הבאות:

• יש למלא ולמסור הודעה על סגירת עסק/הצהרה – טופס 18. אם העסק נוהל על ידי שותפים, כל אחד מהשותפים צריך להגיש את הטופס בנפרד.
• במידה ונשארו ציוד וסחורה יש לדאוג למכירת מלאי הסחורה ונכסי העסק. כמו כן, אל תשכח שיש להוציא עליהם חשבוניות מס ולשלם את המע"מ עליהם כנדרש בחוק. אם נשארו מלאי, ציוד ו/או נכסים נוספים, יש לפרט את ערכם הכספי בטופס.
• חובות פתוחים יש להסדיר בעת הסגירה ולצרף דו"ח תקופתי אחרון של העסק שבו מפורטת מכירת הסחורה, הציוד ו/או הנכסים.
• יש לדווח על חשבוניות המס שנשארו ריקות, כולל מספרן הסידורי.

3. כיצד יתבצע ההליך במס הכנסה?

• תוך 90 יום מהפסקת הפעילות העסקית עליך להודיע לפקיד השומה על סגירת העסק ולדאוג בהתאם לפעילות הנישום להמשיך את תשלום המקדמות.
• למלא טופס בקשה למס הכנסה לסגירת התיק של דרישת פרטים על סגירת העסק – טופס 2550, ולהגיש אותו למס הכנסה.
• חשוב לזכור! גם אם הפעילות העסקית בשנה הנוכחית הייתה של חודשים ספורים, חובה למלא דו"ח שנתי ולהגישו אל מס הכנסה.

פעולות נוספות שאסור לשכוח:

• להודיע לחברת החשמל ולעירייה בה נמצא העסק שנסגר על סגירת העסק, על מנת שלא תצטרך לשלם את המיסים.
• לסגור את חשבון הבנק של העסק (חשבון עסקי).
• להודיע על יום הפסקת הפעילות העסקית לחברת הביטוח ולבטל את פוליסות הביטוח העסקי.
• את פנקסי הנהלת החשבונות של העסק שנסגר יש לשמור לפרק זמן של כ-7 שנים.

בעל העסק שנפל קורבן לתרגיל "עוקץ" יצטרך להוכיח בבואו לבית המשפט את הטענה כי רימו אותו ולכן נקלע לקשיים כלכליים.

אם בית המשפט יאשר את טענת הקורבן, הוא צפוי לקבל תנאים נוחים יותר בהליך פשיטת הרגל, משום שמצבו הפיננסי לא נגרם באשמתו.

• ראשית, מה נחשב לתרגיל "עוקץ"?

לתרגיל עוקץ בעסקים נחשבת כל התנהלות שאינה חוקית ואינה ראויה של גוף עסקי שגרמה לנזק כלכלי לעסק אחר.

• איך אפשר להוכיח לבית המשפט שאכן נפגעת מ"עוקץ"?

בקשות רבות לפשיטת רגל המונחות על שולחנות בתי המשפט, הם של בעלי עסקים המבקשים לזכות בתנאים מקלים בגין פשיטת הרגל שלא בצדק.

מסיבה זו הוחלט בחוק כי כל המבקש פשיטת רגל בגין תרגיל "עוקץ" שבוצע כנגדו כביכול, יהיה עליו להוכיח זאת בעזרת מסמכים עדכניים ועדויות שיוכיחו שבוצע כנגדו תרגיל כזה, וכי הוא בוצע מעל לכל ספק סביר.

המסמכים והעדויות צריכים לתעד את ההתקשרות וההתנהלות שהייתה בין שני הגופים העסקיים ובהם עדות כי הקורבן לא היה צריך לחשוש מקיום קשר עסקי עם העוקץ, ולכן זה שנפל קורבן לתרמית, נפל שלא באשמתו.

דוגמה שכיחה לתרגילי עוקץ עסקיים היא יחסי עבודה שמתנהלים בין שני גופים עסקיים למשך זמן, והגוף שוכר את שירותי הגוף האחר שמפסיק ביום בהיר (או שלא כל כך בהיר), את ההתקשרות ביניהם מבלי לשלם עבור השירות אותו קיבל ובכך יוצר חוב גבוה לנעקץ ותסבוכת כלכלית שקשה לו להיחלץ ממנה.

בנוסף, וכחלק מההוכחה, יהיה על הנעקץ להוכיח כי קודם נפילתו כקורבן לעוקץ היה מצבו הכלכלי יציב. במקרים רבים נמצא כי התנהלות עסקית עקבית לא תקינה של בעל העסק היא שהיוותה את לנפילתו, וטענתו כי נפל קורבן לתרגיל "עוקץ", רק באה "לכסות" עובדה זו.

מרבית בעלי העסקים אינם מיחסים חשיבות רבה נושא גביית החובות למרות שהוא צורך בסיסי וחשוב בניהולו של כל עסק וצריך להיעשות בצורה מקצועית ונכונה.

אז כיצד עושים זאת? כדאי מאוד שתקראו ותיישמו את העקרונות החשובים הבאים:

1. התייחסות רצינית – הכי חשוב להתייחס לנושא גביית החובות בכובד ראש וברצינות רבה. כשאתה תתייחס אל החובות שלך בצורה הנכונה, מרב הסיכויים שיקלטו זאת גם הלקוחות ועובדי החברה. תרגיש בנוח לגבות את הכסף שמגיע לך. זה שחייב צריך להרגיש שלא בנוח, משום שהוא הפר את ההסכם שהיה ביניכם. גביה היא חלק ממשי מתהליך המכירה והיא סיום והתחלה של מכירה איכותית ומשתלמת לשני הצדדים.

2. ממונה על גביית החובות – נושא גביית החובות צריך להיות מנוהל על ידי אדם אחד שימונה לכך. המנהל את גביית החובות יערוך מעקב מדויק וקבוע לגביית הכסף ותזרים המזומנים, יפעיל את האנשים המתאימים בעניין ולא ירפה מכך. רצוי להעסיק בתפקיד זה אדם חביב ונעים שיודע ליצור קשרים טובים וחברותיים עם הלקוחות.

כשלקוח מרגיש "חבר", הוא ישתדל לתת את הכסף בזמן כדי לשמור על היחסים החבריים ביניהם.

מנהל גביית החובות יערוך נוהל גבייה מסודר וברור, המתאים לנהלי העסק שיקבע על תדירות התזכורות ללקוח, הליך גביית החוב, מתי מפסיקים לספק סחורה ומתי שוכרים עזרה מעורך דין. עליו לערוך קיטלוג של הלקוחות שעומדים בהתחייבויותיהם ומשלמים בזמן ולקוחות שתהליך הגבייה אצלם קשה וממושך. במידה ומנהל הגבייה מגלה כי יש לקוחות קטנים, שמעכבים באופן תמידי תשלומים ואינם רווחיים לעסק שלך, אל תפחד לוותר עליהם ולא להמשיך ולמכור להם. תזרים המזומנים של העסק שלך, חשוב יותר מסך המכירות של העסק. מעבר לכך המשאבים שמופנים ללקוח כדי שישלם בזמן, גורמים לבזבוז זמן וכסף.

3. להזכיר, להזכיר, להזכיר – על מנת שתקבל את התשלום בזמן, רצוי לבצע תזכורת ללקוח. את התזכורת יש לבצע בזמנים מתוכננים מראש. עם שליחת החשבונית לתשלום, רצוי להתקשר ללקוח ולבדוק איתו שהוא אכן קיבל אותה ומודע לצורת התשלום ולסכום אותו עליו להעביר אליך. עם התקרב תאריך הפירעון, יש ליצור קשר נוסף ולברר מהי הדרך בה בחר לשלם. בעסקים המנוהלים נכון ישלחו בכל חודש, לכל לקוח בעל אשראי ארוך, מסמך המפרט את החובות לעסק, פריסת התשלומים וזמני הפירעון. הלקוח מבין שאתה זוכר אותו, ומקבל תזכורת על חובותיו והתחייבותו כלפי העסק שלך.

4. "סבלנות? לא בבית ספרנו!" – עבר יום הפירעון ולא ראיתם את הכסף? התקשרו למחרת ובררו מדוע הכסף לא הגיע. אל תתנו לו ארכה נוספת – מגיע לכם לקבל את הכסף השייך לכם בזמן. זמן שעובר לא עושה לכם טוב. לכן עליכם להיות נחושים, אך בו בזמן נחמדים, ולתת הרגשה של חוסר נעימות על מנת שהחייב לכם יבין שאינכם הכתובת "למריחה".

5. העלוקה: לא נעים. אבל אין ברירה – שיטה לא נעימה ולא אהובה אבל הוכחה כטובה ביותר: "להתעלק" על הלקוח כי לחץ מביא כסף. מסתבר שכשיוצרים לחץ על החייב, מתזכרים, מחייבים ונותנים הרגשה לא נעימה ולוחצים אותו לקיר, הכסף מגיע בסוף.

6. פתרון יעיל: צ'ק דחוי –  פתרון שמקל על שני הצדדים הוא קבלת המחאות דחויות. יש לך לקוח שמוכר כאחד שלא עומד בתנאי התשלום – בקש ממנו צ'ק דחוי במעמד קבלת הסחורה. ההמחאה הדחויה תשמש לך כערבות לקבלת הכסף.

7. התראה אחרונה – התייאשתם? לפני שאתם פותחים בהליך משפטי, שלחו מכתב רשמי בו יפורטו החובות, זמני הפירעון והפעולות שנקטת לגביית החובות. הראו רצינות ונחישות, משום שלקוח רציני יעדיף לשלם את החוב ולהימנע מתשלומים מיותרים לעורך דין וקנסות של הוצאה לפועל (הוצל"פ).

ראשית, לעובדות "היבשות":

עוסק פטור הוא בעל עסק שפטור מהתחשבנות עם מס ערך מוסף (מע"מ) בלבד אם מחזור המכירות שלו בארץ ובחו"ל לשנה אינו עולה על כ- 77,000 ₪. עוסק פטור אינו יכול להוציא חשבונית מס אלא רק קבלות. במקביל, הוא לא מקבל קיזוז של המע"מ על הוצאות שונות גם אם יציג בעבורם חשבונית מספק והוא חייב בתשלומי מס הכנסה וביטוח לאומי.

ישנה רשימה של בעלי מקצועות חופשיים שאינם יכולים להירשם בסיווג כעוסק פטור וחייבים להירשם כעוסק מורשה כגון:  רופאים, אדריכלים, טכנאים, טוענים רבניים, יועצי מס, מרצים, עורכי דין ועוד.

היתרונות בלהיות עוסק פטור:

• אין כמעט התנהלות אל מול מס ערך מוסף. מלבד פעם אחת בשנה.
• הפטור ממע"מ נותן יתרון עסקי כיון שיכול למכור את המוצרים במחיר נמוך יותר משל העוסק מורשה.
• מבין כל הסיווגים התשלום של עוסק פטור על שכר טרחת יועץ מס או רואה חשבון עבור הנה"ח ודו"ח שנתי הוא הכי נמוך והצורך בהנהלת חשבונות הוא פשוט מאוד.

החסרונות בלהיות עוסק פטור:

• חברות גדולות מסרבות לעבוד עם עוסק פטור, כיון שאינן יכולות לדרוש החזר מע"מ על ההוצאות שלהם.
• המסוגלות הפיננסית של עסק פטור הינה מוגבלת.חש
• כישלון כלכלי – ניהולי של העסק יכול שיביא לקריסה כלכלית ואז יהא על "העוסק הפטור" לשאת באחריות אישית לתשלום חובותיו.

לסיכום: הסיווג של עוסק פטור מומלץ לבעלי עסקים קטנים מאוד שעובדים מהבית בצורה חלקית או שמעוניינים בתוספת הכנסה.

כדאי לדעת כי על עוסק עצמאי פטור או מורשה, יש להגיש בכל מספר שנים הצהרת הון למס הכנסה. במס הכנסה בודקים את סבירות ההכנסות שהיו לו בשנים אלו לעומת ההון ובאם יש הפרש או בהירות עליו לתת הסבר להבדלים המשמעותיים באם יהיו.

נעבור עתה לעוסק המורשה.

עוסק מורשה זוהי ישות עסקית-כלכלית אשר מהותה היא לתת שירות או לצורכי מסחר. כל תושב ישראל בעל היתר עבודה יכול להירשם כעוסק מורשה. העסקאות המתבצעות בעסק שהוא עוסק מורשה מחויבות בתשלום מע"מ.על העוסק המורשה להעביר את המע"מ ששולם לו בעת קבלת התשלום מהלקוחות ולהעביר אותו לרשות המסים.

בעת רישום העסק כעוסק מורשה, מתאפשר לעוסק להנפיק קבלות וחשבוניות לפי הנהלת החשבונות בעסק שלו ולקבל  את החזר המע"מ ששילם העוסק לבעל עסק מורשה אחר שהוציא לו חשבונית.

מנהל מע"מ יכול לשלול אפשרות של בעל עסק להירשם כעוסק מורשה ואפילו לשנות את הסיווג בו נרשם כעוסק מורשה לאחר הרישום.

כל בעל עסק שהוא עוסק מורשה ומחזור המכירות שלו מגיע עד 1,500,000 ש"ח (כולל מע"מ), ישלם מע"מ אחת לחודש.

אם לא הגיע העוסק המורשה למחזור מכירות של עד 1,500,000 ש"ח (כולל מע"מ), יהיה עליו לשלם את המע"מ אחת לחודשיים.

היתרונות בלהיות עוסק מורשה:

• בעל עסק שסיווגו עוסק מורשה יכול לעבוד עם גופים רבים וגדולים שמעדיפים שלא לעבוד עם עוסקים פטורים שנחשבים קטנים מתוך חשיבה שמדובר בעסק קטן שלא יוכל לספק סחורה או שירותים כראוי.
• העוסק מורשה יכול לקזז מע"מ בגין רכישות ציוד לעסק וההוצאות השוטפות שלו.
• עוסק מורשה יכול להתקזז על תשלום מע"מ ששילם. לדוגמא באם עוסק מורשה ביצע השקעה בעסק שבבעלותו, הוא יכול להזדכות על המע"מ של התשומות שאותם שילם בעבור כך, לעומתו, עוסק פטור אינו מזדכה על המע"מ במקרה כזה.

החסרונות בלהיות עוסק מורשה:

• פעילות עסקית בדרך של עוסק מורשה (שלא באמצעות חברה בע"מ) חושפת את בעל העסק לאחריות אישית לחובותיו והתחייבויותיו, במקרים של תביעות משפטיות או הפסדם תהיה אחריות אישית של בעל העסק.
• בסיווג של עוסק מורשה אין אפשרות לשמור על בלעדיות של שם העסק כמו בחברה בע"מ.

לסיכום: סיווג כעוסק מורשה כדאית לבעלי מקצועיות חופשיים שעובדים מהבית או מהמשרד ולבעלי עסקים כמו חנויות שאינן רשתות. באם הרווחים שלך מסתכמים בכ- 300,000 ש"ח לשנה, עדיין משתלם להיות עוסק מורשה.

אם אתם עוברים סך זה, רצוי להתאגד כחברה בע"מ.

שיהיה בהצלחה!

הרעיון החדש שלך קורם עור וגידים. אז מה באמת יותר עדיף לך, לרשום אותו כפטנט או לחתום על הסכם סודיות עליו תחתום עם צד שני?

הרי לפניכם הצגת היתרונות הבולטים של שתי האפשרויות:

בעת רישום הרעיון שלך כפטנט, הרעיון זוכה להגנה ייחודית ומשמעותית לעומת הסכם סודיות. הנה הפירוט:

• הגנה כלל-עולמית. רשמת את הרעיון שלך כדת וכדין ברישום הפטנטים במשרד המשפטים? כעת ברור לכל שהרעיון שלך הוא קניינך הבלעדי. בעזרת הסדרים בינלאומיים קיימים, תוכל לרשום את הפטנט שלך בקלות בכל רחבי העולם, כך שיהיה מוגן גם בארצות אחרות. הסכם סודיות עם צד שני, לעומת זאת, מגן עליך שאותו גורם לא ישתמש ברעיון שלך אך אינו מונע מצד שלישי לעשות בו שימוש, גם אם הצד השני שאתו חתמת על ההסכם גילה זאת למישהו אחר. ההסכם מגן על הרעיון רק בפני שני הצדדים עימם הוא נחתם ותו לא.

• הפטנט "נחשב" יותר. משקיע או שותף פוטנציאליים יעריכו יותר את מידת המקצועיות שלך. בדרך כלל, כשאתה מניח לפני המשקיע רעיון שמוגן כפטנט, החשיבות אותה ייחס לך ולרעיון שלך יהיה רציני יותר. רישום הפטנט בעולם מבוצע בהדרגתיות מסוימת ולכן בדרך כלל יצפה המשקיע שאת העלות הראשונית ואת ההגנה הראשונית המתבקשת לרעיון, תבצע אתה – היזם.

• הגנה מושלמת וברורה. בעת רישום הפטנט יש להבהיר במדויק את הרעיון אותו המצאת, כך שהרעיון יהיה ברור במלואו וגם ההגנה עליו תהיה קלה וברורה יותר. במידה ויוגשו תביעות תהיה ההוכחה פשוטה וקלה יותר והן תתמקדנה יותר סביב השאלה האם הייתה הפרה של הפטנט או לא. אם תוגש תביעה כנגד הסכם סודיות, יהיה צורך בהוכחה כי ההסכם עליו חתמתם מגן על הרעיון. כך שההגדרה המדויקת במקרה כזה תהיה קשה יותר.

• הפטנט הוא "אדון לעצמו". ברישום רעיון כפטנט לא דרושה הסכמה של מישהו נוסף. זהו הליך חד-צדדי המתבצע אצל רשם הפטנטים במשרד המשפטים. כיזם צעיר, תוכל להיתקל גם במשקיעים פוטנציאליים שיסרבו לחתום על הסכם סודיות. הסיבה השכיחה: אותו משקיע או חברה אליהם פנית, חוששים כי אולי אותו רעיון שאתה כבר הגית נמצא אצלם בתהליך פיתוח, וכך אתה תישאר בלי הגנה על הרעיון שלך.

• את הפטנט אי אפשר "לעקוף". רישום רעיון כפטנט מקנה לו הגנה חזקה שקשה לעקוף, מאידך, הסכם הסודיות נחתם ונשמר רק ששני הצדדים אכן מקיימים אותו. אך, אם הצד השני אליו פנית, יחליט לפתע לעקוף אותו, זה לא יהיה קשה כל כך.

אחרי יתרונות ברורים כל כך לטובת הרישום כפטנט, אזי מהם היתרונות של רישום על ידי הסכם סודיות?

• הגנה בלתי מוגבלת. הסכם סודיות אינו מוגבל בזמן והתוקף שלו הוא לתמיד. רישום כפטנט מוגבל לזמן של 20 שנה ולאחר מכן מותר השימוש בו לכולם.

• מחיר נמוך. הסכם הסודיות נחתם בסכום של מאות שקלים בודדים, זאת בשונה מרישום פטנט שעלותו גבוהה יותר.

• הסודיות נשמרת היטב. בהסכם סודיות נשמר הסוד בין מספר קטן של אנשים, בשונה מרישום הפטנט בו הרעיון והדרך אליו מפורסמים ברבים ואז צריך בעל הפטנט להשקיע זמן ותשומת לב בשמירה על הפטנט ואכיפת הרישום המגן עליו.

• תמיד אפשרי. לפעמים יש רעיונות מוצלחים שאינם מתאימים לרישום כפטנט, במקרים כאלו, בהם אין אישור לרישום כפטנט, ניתן להגן על הרעיון בהסכם סודיות כדי להגן עליו בכל זאת.

• הגנה חוזית. לעתים ישנם פטנטים רשומים שמתגלים מסיבה זו או אחרת, בדיעבד, כחסרי-תוקף, מה שגורם להם להיות חסרי-הגנה. בהסכם סודיות, תמיד מתקיימת הגנה חוזית ולכן אם נוסחה ונחתמה כדין, בדרך כלל הרי שהיא  מוגנת ובטוחה.

המסקנה:

רישום פטנט מקנה הגנה חזקה יותר וכדאי להשקיע ברישום פטנט לרעיון חדש עוד בטרם פנית למשקיע או שותף פוטנציאלי. במקרים בהם הרישום כפטנט אינו אפשרי, רצוי לכל הפחות להגן עליו בהסכם סודיות שאומנם מספק, ברוב המקרים, הגנה חלשה יותר, אך הוא עדיין מאפשר שמירה על הרעיון שלך.

כבעל עסק שמכבד את עצמו ומבין את התועלת שבדבר, הקמת גם אתר אינטרנט לעסק שלך.

אז יש אתר. הוא חדש, יפה, מעוצב כהלכה, מזמין ובעל ממשק נוח ומאמרי-תוכן רבים.

אך "אליה וקוץ בה": את המאמרים המעניינים באמת, לא טרחת לכתוב בעצמך או לתת לכותב מטעמך שיכתוב אותם, אלא העתקת את כולו או חלק ניכר ממנו מאתר אחר, בשיטה הידועה והישנה: "העתק-הדבק".

מעבר להיבט המוסרי, עברת בכך על החוק, משום שהחוק לקניין רוחני קובע כי אלמנט ההגנה על זכויות היוצרים קיים גם בשכפול תוכן והעתקת מאמרים, שדינה כהעתקת יצירת אומנות, שיר או כל רעיון ייחודי אחר.

מלבד הצד המשפטי והמוסרי שבעניין, רצוי שתדע שאתה "משלם מחיר" כבד, גם בקידום האתר שלך במנוע החיפוש החשוב של גוגל.

מנוע החיפוש של גוגל פועל בצורה כזאת שהוא בודק ומקדם אתרים בהתאם למידת העניין והחידוש שהם תורמים. גוגל רוצה להרחיב בידע שאינו קיים ברשת ולצמצם תוכן שגורם לכפילות ולחזרה משעממת.

שכפול התוכן נחשב כבעיה נפוצה באתרים רבים ובגוגל משקיעים מאמצים רבים על מנת לאתר תוכן משוכפל בתוך האתר ומחוצה לו.

לגוגל יש מגוון רב של אפשרויות בדיקה וכלים שונים שנותנים יכולת לסרוק ולעקוב אחרי מידע רב באתרים שונים בכל יום. כאשר בגוגל מזהים שכפול והעתקת תכנים, ימחקו דפים אלו על-ידי גוגל ויופעלו צעדים חוקיים מתאימים.

גוגל, סורק ו"מאנדקס", כלומר: מוסיף לתוכן העניינים שלו, מיליארדי עמודי-אינטרנט בכל יום. תדירות הסריקה והאינדקס נקבעת ותלויה בכמה פרמטרים, כמו כמות ואיכות הקישורים לדף מסוים, תדירות העדכונים באתר, סמכות הדומיין וכדומה.

אבל למה בעצם אכפת לגוגל?

המודל העסקי של גוגל נבנה במטרה להיות מנוע חיפוש איכותי ומלא בתוכן ייחודי, כאשר מנוע החיפוש מלא וגדוש באתרים שונים שמשכפלים תכנים מועתקים, וגורמים לחוסר מקוריות וייחודיות, הרי שזה פוגע במודל אליו שואפת גוגל, ושעליו היא שוקדת במשך שנים רבות.

מה צריך להיות אכפת לך כבעל עסק?

ראשית האתר שלך לא יקודם ובכך תיגרם ירידה בכניסת גולשים ולקוחות פוטנציאליים לאתר שלך. בנוסף, כאשר אתה כותב מאמר או תוכן מקורי וייחודי, תיווצר אינטראקציה בין אתרך לבין הגולשים והלקוחות הפוטנציאליים, שיכלול: תגובות, לייקים ודיון סביב הנושא מה שיביא כפועל יוצא תנועה חדשה של גולשים ומבקרים וחשיפה לאתר שלך.

מה עושים?

רצוי וכדאי ליצור קישור לכל מאמר חדש (מקורי, כמובן) שאתם מעדכנים ומוסיפים באתר מתוך העמוד הראשי: בעמוד הבית ובמפת האתר, כך "תתאנדקס" הכתבה במהירות וגוגל תרשום אותה כבלעדית לכם בנוסף השתדלו ליצור אתר שיהיה ידידותי, נוח ונגיש גם למנועי החיפוש, כך גדלים הסיכויים שכך הוא "יתאדנקס" מהר יותר. יש להקפיד על: מילות מפתח ועל קישורים מתאימים, כותרות וכותרות משנה, תגיות וטקסט לתיאור לתמונות.

אתרים שבהם קטגוריות רבות, אך התקציב מוגבל, ניתן להגדיר במנוע החיפוש את המלל או המאמר כ- no index, מה שמנחה את גוגל שלא להוסיף את העמוד הזה לאינדקס שלו. כך המידע יהיה נגיש לגולשים, אך לא לאינדקס של גוגל. יחד עם זאת, התוכן שהגולש רואה לא יושפע  ובעיית השכפול תצומצם, אך גם מספר הכניסות יצטמצם בהתאם היות והוא לא "יאונדקס" בגוגל.

עם התפתחות השימוש ברשת וההתקדמות בו, בעלי אתרים וכל העוסקים בתחום על סיווגיו השונים, יודעים ומבינים כי שיכפול תכנים גורם רק להאטת התפתחות האתר ולא לקידומו.

המצב כיום הוא שמקדמי-אתרים מקצועיים מנחים את בעלי-האתרים, שלא לשכפל תכנים, כדי להימנע מהנזקים שהם גורמים של הורדת דירוג האתר, מחיקת האתר מאינדקסים שונים ועוד.

בעידן שבו תשומת הלב של הצרכן הממוצע עומדת על פחות משנייה של התרשמות מהאתר שלכם, אם האחרון אינו עולה במהירות, או שהוא אינו מותאם למובייל (כדוגמת: מכשיר הסמארטפון הנייד), זה כאילו שגזרתם עליו דין מוות.

בעלי עסקים רבים משקיעים זמן רב באופטימיזציה של אתר למנועי חיפוש, ובנראותו מבחינה גרפית, כשלמעשה רוב החשיפה מגיעה בעת גלישה סלולארית ברשתות החברתיות.

למעשה, אפילו אם אין לכם אתר, אך יש לכם דף ברשתות החברתיות – כבר הרווחתם אחוזי-חשיפה גדולים יותר.

אז, מהן הטעויות הנפוצות שקורות כשאנשים מנסים לגלוש לאתר שלכם במובייל, וכיצד להימנע מהן?

1. זמן טעינה. אנו חיים בעידן עם קצב מסחרר של עדכונים דיגיטליים שוטפים בכל רגע. כשחבילות הגלישה מספקות לנו רוחב פס ומהירות רבה, לאנשים אין זמן וסבלנות לחכות שהאתר שלכם ייטען. למעשה, זמן טעינה של 3 שניות, הוא כבר זמן שנחשב איטי למדי. 3 שניות. תחשבו על זה. זמן פעוט בכל משמעות אחרת, אך בשביל האתר שלכם – זה מה שיכריע אם אנשים ייכנסו אליו או לא.

אף אחד לא אוהב לחכות לתוכן בנייד שלו, ובטח לא לחכות שדפים מסוימים ייטענו. שימו לב שהגרפיקה / סרטונים ששתלתם באתר לא מאטים אותו. עדיף אתר פחות עשיר ויזואלית (אך עדיין מעוצב בצורה ברורה ונהירה) מאשר אתר יפה, אך נטען באיטיות.

2. תפריטים שאינם מותאמים. קרה לכם שגלשתם באתר שאינו מותאם למובייל לאחרונה? לרוב קורה שהכותרות גולשות הצידה, נפתחת גלילה במקומות לא רצויים, הטקסטים מופיעים חתוכים וכל הניווט בלינקים באתר פשוט מתסכל. הלקוחות שלכם לא יאהבו את זה.

3. הלינקים לא עובדים ולא מגיבים ללחיצה במסך המגע (הטאצ' סקרין). 

כי אין (כמעט) דבר יותר מתסכל מללחוץ על כפתור שלא מגיב במסך הטאצ'. פשוט אין.

4. האתר מבולגן ואין סדר בלשוניות/ דפים.

מתרחש כאשר, לדוגמא, באתר שלכם משום מה כפתור הבית הוא היחידי שעובד והטקסטים שרצים על המסך בכלל שייכים ללשונית ה"מוצרים נוספים" המצויה בדף. כשהלקוחות מנסים לדפדף בין המוצרים, הם בכלל רואים תיאור טקסטואלי ולא תמונה.

לכן, צריך לוודא שיש היררכיה ברורה בין המקומות החשובים באתר – דף הבית / צור קשר / מי אנחנו / מה המוצר שלנו לבין תוספים שנועדו להפוך את האתר למקום מעניין יותר כגון תמונות וגרפיקה / בלוג / סרטונים. נסו לתת לאתר המובייל שלכם את הנראות שהייתם רוצים לתת לו במחשב השולחני. אחרי הכל, האתר הוא הפנים של החברה שלכם.

לסיכום:

זה נהדר שאתם דואגים לקדם את האתר שלכם בכל אופציה שהיא – מנוע חיפוש / רשתות חברתיות / שיטת "פה לאוזן" / אינדקסים מקצועיים. יחד עם זאת, בעידן האינטנסיבי שלנו, סביר להניח שלקוחות שלכם ישמעו עליכם דרך המובייל.

היות ולגולשים שלכם אין סבלנות, מספיקה פעם אחת בה הם ייכנסו לאתר שלכם דרך המובייל ולא יאהבו את הנראות שלו כדי לשלול את האתר שלכם בעיניהם לתמיד. אל תסמכו על זה שהם ייכנסו לאתר שלכם כשהם יגיעו למחשב השולחני שלהם מהבית. במקום זאת, נסו לעשות את האדפטציה של האתר שלכם למובייל בצורה הכי מוצלחת שתוכלו, כבר מן ההתחלה.

בין שלל האפליקציות הקיימות ב'גוגל פליי' או ב'אפסטור' ישנן המון אפליקציות שמתיימרות לעשות את חיי-העבודה העסקיים שלנו, לנוחים ויעילים יותר עבורנו. הנה טעימה מכמה מהמומלצות ביניהן לצורך זה:

Any.do

אם תרצו לרכז את כל החיים שלכם למקום אחד: בין אם זה תכנון חופשה, הכנת רשימת מכולת או תכנון הלו"ז לשבוע הקרוב, Any.do מסדרת את זה בצורה ויזואלית נעימה וכיפית, עם סנכרון מיידי בענן במחשב הנייד, בטאבלט, בסמארטפון. בתוכנה זו יש אפשרות להקליט תזכורות קוליות, לצרף קבצי תמונה ומולטימדיה מדרופבוקס לתוך כל משימה. במקביל, קיימת בה האפשרות לקבוע משימות שיתופיות, עתידיות וכאלה שחוזרות על עצמן בזמן קבוע.

תוכנה נוספת מומלצת, מאותם היוצרים של Any.do היא Cal. תוכנה זו מסנכרנת את כל היומנים שלך (גוגל / הוטמייל ועוד) למקום אחד. יש בה התראות ויזאוליות, כלים לניהול ותיעוד פגישות, הצעות טקסט אוטומטיות להשלמת הקלדה, הערות קוליות שניתן להקליט, ניווט בקליק אחד דרך Waze /  Google Maps / שירות GPS  אחר המובנה במכשיר, הגעה לפגישה / אירוע שמופיע בקלנדר, חיזוי של אנשים שתרצה להיפגש אתם והצעה של מקומות מפגש סמוכים. כמו כן, היא מאפשרת סנכרון מיידי עם Any.do לתיאום תזכורות קוליות והתרעות על מטלות.

Evernote

האפליקציה בה"א הידיעה לסנכרון סביבת העבודה שלכם בכל המכשירים בו זמנית. בעלת אפשרות לכתיבת הערות ויצירת רשימות, ארגון מאמרי אינטרנט, מסמכים ותמונות, הכנת מסמכי-עבודה ושיתופם עם קולגות תוך כדי הרשאות עבודה עליהם במקביל, ישירות מתוך האפליקציה, הפיכת כרטיסי ביקור לאנשי קשר, שמירת מסמכים, יצירת קבצי PDF, אפשרות לחיפוש טקסט בתוך תמונות, הקלטת רשימות ותזכורות קוליות. חלק מהתכונות באפליקציה בתשלום, אך גם האופציה החינמית נותנת מענה מעולה לצורכי-המשרד הממוחשב מהנייד שלכם.

CamScanner

מאפשרת לסרוק מסמכים בקלות על ידי שימוש במצלמת הנייד. סורקת באיכות גבוהה ומאפשרת לאחסן חשבוניות, תעודות וכל דבר שתרצו לסרוק. יש אפשרות של סריקת טקסט מתוך תמונה (למשל בחשבוניות).

CamCard

מאפשרת לסרוק כרטיסי ביקור במהירות ובקלות ולהמיר אותם לאנשי-קשר לאחסון במכשיר. ממש עבודה קלה ומאוד אינטואיטיבית.

Ifreelance היא תוכנה קלה וחינמית לניהול חשבונות בעסק שלכם. היא פותחה במיוחד על מנת לעזור למשתמשים, כדוגמת עסקים קטנים שאינם מבינים ברזי ניהול החשבונות והדיווח למס הכנסה. יש אפשרות לייצר קבלות וחשבוניות מס מתוך התוכנה, אפשרות לשלוח חשבוניות מס ללקוחות במייל, ולראות את הנתונים החשבוניים של העסק בצורה גרפית קלה ונעימה לעין. לפרילאנסרים, היא משמשת כתוכנה מועילה ונוחה במיוחד למעקב אחר נתוניהם העסקיים.

ל-Ifreelance  אין אפליקציה שיש להוריד מחנויות האפליקציות, אך גרסת המובייל שלה מותאמת באופן מושלם למכשירים הניידים, וניתן להיכנס אליה בכתובת www.ifreelance.co.il\mobile.

המונח POS  הוא בעצם ראשי תיבות למילים Point Of Sale, ומתייחס לעובדה שכיום, ניתן באמצעות אפליקציות ייעודיות להפוך כל מכשיר אלקטרוני מתקדם שלכם (סמארטפון / טאבלט / פאבלט) לנקודת מכירה, ממש כמו קופה רושמת.

בהורדה של אפליקציה מבין מגוון אפליקציות שמספקות כיום את השירות הזה, תוכלו להפוך את המכשיר הנייד שלכם למכשיר סליקה לכרטיסי אשראי, לשמור את כל נתוני המכירות, לראות סטטיסטיקות של מכירות שבוצעו בעסק שלכם ואפילו להדפיס חשבוניות עבור הלקוחות שלכם, או לשלוח אותן אליהם דרך דואר אלקטרוני.

במקביל, תוכלו לראות גם דו"חות אקסל שמראים את הפעילות שלכם והשימוש שלכם באפליקציה. וכך, בקליק אחד, כל מכשיר חכם שברשותכם יכול להפוך ל"קופה רושמת" והעסק שלכם יוצא לדרך בלי לקנות ציוד סליקה יקר ערך / קופה ממוחשבת שאין לכם מושג אם תשתמשו בה לאורך זמן.

זוהי בשורה של ממש ופתרון מצוין לבעלי עסקים שבתחילת דרכם. כאשר המזומנים הזמינים להם בתחילת הדרך כמעט ולא קיימים, נכנס לפעולה ה-POS המאפשר להם לחסוך כסף בלי להתחייב לשכירת ציוד יקר ערך, ומבלי לדעת מה יילד יום בעתיד העסק.

אז, כיצד זה עובד ואיך אפשר להצטרף לזה?

כאמור, יש כיום לא מעט אפליקציות שמספקות שירותי POS למכשירים חכמים ורובן נותנות מענה מעולה.

באפליקציות מסוימות תוכלו לרכוש חומרה נוספת המתחברת אל המכשיר החכם שלכם והופכת אותו פיזית, למסוף סליקת אשראי מיידית. בנוסף, תצטרכו להוריד את האפליקציה הייעודית מחנות ה"גוגל פליי" / "אפסטור" בהתאם למערכת ההפעלה של המכשיר שברשותכם.

ברוב תוכנות ה-POS  תוכלו לקבל את הנתונים הבאים:

• ·         סליקת כרטיסי אשראי.
• ·         חתימה דיגיטלית על גבי מסך במכשיר החכם.
• ·         שליחת קבלה במייל / הדפסת קבלות.
• ·         בדיקת מלאי והפקת דו"חות מכירה.
• ·         הפקת גרפים לצפייה בנתוני העסקאות והמכירות בצורה ברורה ויעילה, עבורכם ועבור הספקים שלכם.
• ·         שמירת נתוני מכירות בדו"חות אקסל.

חשוב לזכור!

רוב האפליקציות המוצעות כיום הן חינמיות. יחד עם זאת, תידרשו לשלם עמלה סמלית מסכום העסקה שביצעתם כעמלה על השימוש בשירותי הסליקה. שוק האפליקציות הנ"ל מתעדכן כל הזמן ומדי יום יוצאות אפליקציות חדשות וידידותיות יותר לשוק (חלקן אגב מופעלות על ידי חברות אשראי ותיקות, כמו: ויזה כ.א.ל, או שירותים בינלאומיים כגון פייפאל). לכן, אנחנו ממליצים, ראשית כל, לעשות בדיקה מקיפה בחנות האפליקציות ולמצוא את אפליקציית ה- POS הידידותית ביותר לצרכים שלכם.

בהצלחה!

לפי כללי הביטוח הלאומי, עובד עצמאי הוא אדם העוסק במקצועו במשך 20 שעות בשבוע לפחות או שהכנסתו החודשית מעבודתו כעצמאי עולה על 50% מהשכר הממוצע או שהוא עוסק בעבודתו כעצמאי 12 שעות בשבוע והכנסתו עולה על 15% מהשכר הממוצע.

אדם שהגדרות אלו אינן מאפיינות אותו, יחשב כבעל הגדרה של : "עצמאי שאינו עונה להגדרה" והביטוח הלאומי יתייחס אליו כ"בעל הכנסה שלא מעבודה".

מהם חובותיו של עצמאי?

כעצמאי עליך לדאוג ולדווח על הכנסותיך ולדאוג לתשלום הביטוח הלאומי באופן מלא ושוטף. יש להיות עקבים בתשלום ולדייק בזמני התשלום אחרת יחייבו אותך בקנסות ואפילו בעיקולים.

אם סגרת את העסק ולא משנה מה הסיבה, דווח בהקדם על כך למוסד לביטוח לאומי, כדי שלא תחויב בתשלום גבוה של דמי הביטוח למרות סגירתו של העסק.

כמה עליך לשלם כעצמאי?

כשמתקרבת שנה חדשה, על העצמאי למלא טופס שבו הוא נותן שיעור לגובה ההכנסה השנתית בשנה הבאה. במוסד לביטוח לאומי יחשבו את דמי הביטוח החודשיים בהתאם לטופס שמילא העצמאי בעצמו.

לאחר שמסתיימת השנה ונערכת השומה הסופית לאותה שנה, מעביר העצמאי את השומה למוסד לביטוח לאומי ושם נערכת התאמה ושקלול בין ההצהרה לגובה ההכנסה המשוער בתחילת שנה לבין ההכנסות שהיו בפועל עד לסיומה.

אם ההכנסות לשנה זאת היו גבוהות ממה ששיער העצמאי בתחילת שנה, יהיה עליו לשלם למוסד לביטוח לאומי את ההפרשים. באם ההכנסות השנתיות היו נמוכות ממה ששיער העצמאי בתחילת שנה, יקבל העצמאי החזרים בהתאם להפרשים שחושבו. פטורים מתשלום חודשי לביטוח לאומי

מיהם העצמאים שפטורים מתשלום לביטוח הלאומי?

עצמאים שעונים להגדרות הבאות לא צריכים לשלם את התשלום למוסד לביטוח הלאומי, מלבד את תשלום הביטוח המגן במקרה של פגיעה בעבודה:

• קטין, העובד כעצמאי, שעדיין לא הגיע לגיל 18 .
• עצמאי העובד בישראל, שאינו מוגדר כתושב ישראל.
• בעל תעודת נכות יציבה של דרגת נכות 100% שמקבל קצבת נפגעי עבודה.
• בעל תעודת נכות יציבה של דרגת נכות 75% לפחות, שמקבל קצבת נכות.
• בעל תעודת נכות זמנית של 75% לפחות, ובמשך לכל הפחות שנה אחת.
• זכויות עובד עצמאי המשלם דמי ביטוח לאומי.

עובד עצמאי זכאי לכל הזכויות להן זכאי כל אדם אחר מהביטוח הלאומי, למעט דמי אבטלה. בנושא זה של דמי אבטלה לעצמאי, הוגשה לאחרונה הצעת חוק לשינוי החלטה זו על מנת שגם עצמאיים יהיו זכאים לאותה רשת ביטחון שממנה נהנים עובדים שכירים.

מהן זכויותיו של העצמאי?

אדם המוגדר כעצמאי והמשלם חובותיו באופן סדיר למוסד לביטוח לאומי זכאי לקבל את כל הזכויות מלבד הזכות לדמי -אבטלה.

הזכויות המגיעות לעצמאי הן:

• קצבת ילדים.
• קצבת נכות.
• קצבת שארים – באם חלילה נפטר העצמאי מתאונת עבודה או התנדבות זכאים בני המשפחה לקצבה זו. באם חלילה, נפטר העצמאי בגלל פעולת איבה, זכאים בני המשפחה לקצבה.
• קצבת מזונות.
• הזכות לקבלת קצבת זקנה כשמגיעים לגיל הפרישה.
• תשלום בעבור ימי-מילואים.
• פיצוי לנפגעי גזזת.
• פיצוי לנפגעי עירוי דם (שנדבקו עקב כך באיידס).
• זכויות של נפגעי תאונות.
• זכויות של נפגעי עבודה
• זכויות לנפגעים בפעולות איבה בין אם זו פגיעה נפשית או גופנית.
• זכויות למי שנפגע בזמן שהתנדב , ואו אותן זכויות להן זכאים הנפגעים מתאונות עבודה
• זכויות המגיעות למי שהוכר על ידי ועדה רפואית של המוסד לביטוח לאומי כבעל אחוזי נכות. נכלל בזה: שיקום מקצועי, קצבת ניידות, סיוע ברכישת רכב, תו חניה, שירותים מיוחדים וכדומה.
• זכות לשירותים מיוחדים למוגדרים בנכות קשה: עזרה בעבודות הבית ועזרה בטיפול אישי לפי הצורך, כמו: ליווי, האכלה, רחיצה וכו'.
• הזכות להבטחת הכנסה. באם וכעצמאי נאלצת לסגור את העסק שלך ואינך מוצא מקום עבודה חלופי או שאינך יכול לעבוד ואינך עומד בקריטריונים לקבלת גמלה אחרת.

חשבת שהעסק שלך "דופק" כמו שצריך. אבל אז החלו להגיע המכתבים, שיקים חוזרים, חובות, אזהרות ולאחר מכן גם תביעות בהוצאה לפועל (הוצל"פ) ומעקלים, שהפכו לאורחים קבועים וממש לא רצויים בעסק שלך. אתה מרגיש ש'חגורת הנושים' מתחילה לחנוק ולהרוג את העסק שלך; ומבין שהחובות הגבוהים אליהם נקלעת מחייבים אותך לפעול בזריזות.

כבר בדקת את כל האופציות, ואין לך אפשרות לעמוד באף אחת מהן: הבנק לא מוכן לתת לך הלוואה, אינך מסוגל לעמוד בסכום הגדול של החזר בתקופה קצובה ולא אישרו לך הסדר של איחוד תיקים. נראה כי "גלגל ההצלה" היחיד שנותר לך הוא לבקש מההוצאה לפועל שתכריז עליך כחייב המוגבל באמצעים.

לפני שיאשרו לך את ההכרזה יהיה עליך להציג את המצב הכלכלי, פירוט החובות שלך וממה נובע הקושי בתשלום השוטף שלהם, בפני ראש ההוצאה לפועל. הנושים שלך, ישלחו עורך דין מטעמם שיחקור אתכם וינסה להוכיח ההיפך ושמצבך הכלכלי מאפשר את תשלום החוב.

במידה וראש ההוצאה לפועל יבחר להאמין לך, הוא יחליט על גובה תשלום החוב ומהו משך הזמן בו ישולמו התשלומים. ההחלטה של ראש ההוצאה לפועל תבוצע לפי שני קריטריונים: המצב הכלכלי וגובה החוב.

חוב של עד 20 אלף שקלים, תקופת פירעונו תהיה של שנתיים. חוב של עד 100 אלף שקלים יתפרש על שלוש שנים; ובחובות גדולים יותר של למעלה מ-100 אלף ₪, יהיה הפירעון במשך ארבע שנים.

במידה והחלטת ראש ההוצאה לפועל, תהיה שלא להכריז עליך כחייב המוגבל באמצעים, לא ניתן יהיה לשנות או לערער עליה אלא רק במקרים של עובדות חדשות ומוצקות.

נשמע מעולה?

נשמע מצוין ויעיל, אך לבעל עסק שהוכרז כחייב המוגבל באמצעים, זהו פתרון מגביל. למרות ההקלה המשמעותית שיש בתשלום החוב לאורך תקופה ארוכה יותר, ההכרזה עליך כחייב מוגבל באמצעים, תזכה אותך גם בלא מעט הגבלות שיצרו את צעדיך בשוק הפיננסי.

ההכרזה על חייב המוגבל באמצעים תיוודע לרבים, לבנק שימנע ממך זכויות, שימוש חופשי בכרטיסי אשראי, יוטל עליך צו  עיכוב יציאה מהארץ, מטעם ההוצאה לפועל יעקבו אחר כל התנהלות כלכלית שלך, ייאסר עליך לנהל חברה או להקים כזאת, אלא רק אם תקבל אישור מיוחד מראש ההוצאה לפועל.

התואר הזה יהיה גלוי לציבור כולו ב"מרשם המוגבלים באמצעים". לכן, יש לשקול הגשת בקשה כזאת לראש ההוצאה לפועל בכובד ראש. חשוב לציין, כי לאחר שתשלם את חובך שבגללו הוכרזת כחייב המוגבל באמצעים, ימחק ממך התואר הנ"ל ויחד אתו כל ההגבלות שהוטלו עליך בגינו.

מסתבר כי מהלך זה יוכל לעזור ולהקל עליך אך גם להצר את צעדיך ולהגביל אותם לכן חשוב לא להקל ראש בתהליך המורכב.

כאיש עסקים, בכלל, וכבעל עסק, בפרט, וודאי ניהלת מו"מ עסקי.

להלן העצות המובילות לאיך תעשה תצליח במו"מ עסקי, כאשר ידך נותרת על העליונה:

1. החלט מראש מה ברצונך להשיג ובאילו תנאים. כך תוכל להיות ממוקד ולא תאבד משאבי זמן ושכנוע מיותרים.
2. היה בשליטה ובריכוז מלא. הראה עניין ביושב מולך ואל תתעסק בדברים נוספים תוך כדי דיבור. חייך ליושב מולך, דבר גם עם הידיים ובתנועות גוף פתוחות, אל תשחק עם האצבעות, הטבעת שעליהן או בשיער, ובשום אופן אל תכסה את הפה שלך ותסתיר אותו. השתדל לקרוא את שפת הגוף של הצד השני ולהבין אותו כדי לייעל את המו"מ על ידי ההבנה של מה הוא חושב עליך ומרגיש.
3. יש להפגין ביטחון עצמי וידע. חששות שמור לעצמך ואל תגלה אותם.
4. אם יסוד ההנחה שלך יהיה כי הצד שמנגד, רוצה יותר ממה שהוא באמת מראה, תוכל להוביל אותו בעזרת שאלות פתוחות לקבל יותר ממה שהוא רצה במקור. אם תיצור כימיה טובה בשולחן המו"מ, ותשאל יותר מאשר תקבעו, תוכל לחשוף את רצונותיו של האדם שממול.
5. תדרוש יותר ממה שאתה רוצה לקבל. כך תמיד יהיה לך על מה להתמקח ואילו הצד השני יעריך יותר את ההנחה שיקבל.
6. שמור עניין להמשך המשא ומתן ולכן אל תציף בבת אחת כל הנושאים, אלא שמור חלק נוסף להמשך המשא ומתן ולסיום המו"מ.
7. אל תסכים להצעה הראשונה שמציע היושב מולך במשא ומתן, כי הוא יחשוב שהוא מפסיד.
8. היה קשוב לצד השני. אל תנהל ויכוח ארוך מבלי להתייחס ולתת תשומת לב לצד שמנגד. הקשב לצד שמנגד, נסה להבין את טענותיו ולהתייחס אליהם בהתאם.
9. אם נתקלת בנושא שהוא קשה לפתרון, השאר אותו לסוף. את רוב הבעיות פותרים בקלות רבה ועם נכונות יתר לוויתורים דווקא בשלב הסופי של המשא ומתן.
10. מרגיש שהמשא ומתן נתקע? – על מנת לשפר זאת כדאי שתשקול את המשכו במקום אחר.
11. אל תאיים: שימוש באיומים מחטיא את המטרה. במקום להפחיד את הצד השני – הם מחזקים את עקשנותו.
12. אין לערב רגשות בעסקים בכלל, ובפרט במהלך של משא ומתן.
13. אל תראה התלהבות יתרה ושמור על ארשת פנים אדישה אך מתעניינת, פני 'פוקר' יעילים בזמן מו"מ.
14. תן לצד השני הרגשת ניצחון ואפילו 'בקטנה'. כאשר הצד השני ירגיש שניצח אותך  בחלק מטענותיו, בקשותיו ואפילו בחוסר היענות לבקשות שלך, זה יאפשר לו להתקפל מעמדותיו ולהגיע אתך לסגירת עסקה מוצלחת.
15. היה קשוב וסימפטי, אל תתבצר בעמדותיך בעקשנות חסרת הגיון והסבר המניח את הדעת.
16. אם אתה מרגיש שאתה צריך 'ללחוץ' עוד קצת, העבר את האחריות להחלטה הכואבת שלך לגורם נוסף בכיר כמו שותף, יו"ר, מנכ"ל וכדומה. ספר לצד השני כי הנך עושה זאת בלית ברירה. אם מי שיושב מולך ירצה לסגור עסקה באופן מיידי, ייתכן והוא יתפשר על חלק מתנאיו כדי לסגור עסקה במקום.
17. אם ברצונך להפעיל לחץ מתון והוגן, אמור לצד השני במו"מ, כי אתה רוצה שהוא ישפר את תנאי-ההצעה שלו על מנת שתוכלו להתקדם במו"מ.
18. כדאי תמיד לשמור פרטים של לקוח מרוצה. כשהצד השני שמולך יהסס, שלוף מספרים של לקוחות מרוצים (כמובן, לאחר שביקשת את הסכמתם) ותן לו. הביטחון שלך בשילוב ההוכחות כבר "יעשו לו את זה".

ניצחת במו"מ? הצד שכנגד לא צריך להיות מודע לזה ולהרגיש כך. תן למתמודד מולך את התחושה שהוא הצליח לשכנע אותך. פרגן לו והוסף מילות הערכה, גם אם בעצם, כמעט ולא השיג דבר. ההרגשה איתה הוא ייצא מהמו"מ חשובה לו יותר מהתוצאה עצמה.

לפעמים נדמה כי בלי האוברדרפט (משיכת יתר) חיינו לא יהיו חיים, מצד שני, עם אוברדרפט חיינו אינם חיים. ככל שהעסק שלך יתנהל נכון ולא יגיע למינוס מרגיז שרק גדל ויעמוד במסגרת האשראי הבנקאי, כך תהיה רגוע יותר והעסק יתפקד טוב יותר.

נראה כבלתי אפשרי? הכל תלוי איך תנהל באופן יומיומי את העסק שלך.

אז, איך עושים זאת נכון? התשובות בטיפים שלפניכם:

• תכנון הוא דבר חשוב לעסק שלך. יש לבנות תכניות עבודה מפורטות ותקציבים מוגדרים שיסמנו את היעדים הרצויים מבחינת המכירות, ההכנסות וההוצאות של העסק.
• תזרים מזומנים. נהלו מעקב באופן קבוע של ההכנסות וההוצאות, ובצעו חפיפה תמידית בין התשלום לספקי-העסק לבין תנאי-התשלום של הלקוחות.
• אשראי בנקאי. בהתאם לתוכניות העסק, להכנסות ולהוצאות, העכשוויות והעתידיות, בקשו מהבנק שלכם אשראי המתאים לצפי תזרים המזומנים בעסק שלכם.
• העסק שלך מתקשה עם תזרים מזומנים? אל תחכה לנפילה, בקש בהקדם הלוואה זמנית לגישור, הכן מסמכים המעידים על הכנסות עתידיות שאמורות להיכנס אל העסק ופעל עם ההלוואה לתקן את הבעיות.
• לא הצלחת לקבל אשראי מהבנק? יש אופציות נוספות, כמו חברות אשראי, קרנות, חברות ביטוח ועוד. ישנה גם הלוואה המכונה "בולט", שהיא קרן המשולמת בסוף ההלוואה, וניתנת כשצפויה הכנסה עתידית.
• המחאות. אם אישרתם קבלת המחאות (שיקים) בעסק שלכם, יש לזהות את הלקוח בעזרת תעודה מזהה ובדקו כי הפרטים זהים.
• המחאה שלא נכתבה על ידי בעל השיק והרשום בו – אל תסכימו לקבל.
• מנהלים מסחר עם המחאות רבות? כדאי לשקול אפשרות של שכירת שירותי בדיקת שיקים, לבדיקה מיידית של ההמחאה (השיק) בזמן שהלקוח עוד נוכח במקום. כך תימנע אפשרות של המחאות חוזרות. החברה שבודקת את ההמחאה ומאשרת לך את השימוש בו ערבה לפריעתו ובמידה ויוחזר היא תשלם תמורתו.
• החזיקו בביטחונות פיננסיים לשעת הצורך, ובמידה ותזדקק בדוק אפשרות של קבלת אשראי בעדם.

בחלק א' של המאמר סקרנו מספר טיפים ליצירת תוכן עבור בלוג עסקי, בעיקר לעסקים קטנים ובינוניים שאינם מיומנים במלאכת הכתיבה. מאמר זה ממשיך ומפרט כלים שיעזרו לכם להתחיל לייצר תוכן עבור הבלוג שלכם.

4. סרטונים? סימן שאתם מקצוענים.
סרטונים, זו כבר ליגה אחרת לגמרי. שימו יד על הלב, כמה פעמים ביום אתם מצחקקים מסרטונים טיפשיים ששלחו לכם בפייסבוק ושאתם צופים בהם בנייד? עכשיו דמיינו לכם שאחד מהסרטונים האלו, היה סרטון שהוצג בעמוד הבלוג שלכם  ושגרם למאות אלפי גולשים לצפות בו, ולהגיע אל אתר האינטרנט שלכם? תוכלו לעשות לעצמכם מנהג לסקור את אתרי הסרטונים ברשת ולחפש תוכן שרלוונטי לתחום העסקי שלכם, וכל פעם לפרסם סרטון זה או אחר שקשור לתחום. חשוב רק, שתשימו לב לא להפציץ את הלקוחות שלכם ביותר מדי סרטונים, אתם לא רוצים ליצור אצלם עומס מידע ו"קשקשת". השתדלו להישאר במינון של סרטון אחד לפוסט, ולא לפרסם סרטונים בכל פעם שאתם מעדכנים את הבלוג.

5. פשוט גשו לעבודה.

אחד הדברים איתם מתמודדים כל כותבי התוכן, גם כותבי תוכן מנוסים שעובדים שנים בתחום הינה "אימת הדף הלבן". קמתם בבוקר, חדורים לכתוב תוכן עבור הבלוג, הכנתם לעצמכם קפה חזק, התיישבתם ליד המחשב, פתחתם את מעבד התמלילים שלכם, ו—-
כלום. המוח התרוקן כולו ממילים.

אתם בוהים במסך הלבן שמולכם והוא בוהה בכם בחזרה.  אתם בוהים בתקרה, ברצפה, באצבעות ידיכם, אולי משם יגיחו המילים הסוררות ויתחברו יחדיו לכדי כמה משפטים. זוהי בעיה מוכרת, המתרחשת הרבה פעמים, אבל יש כל מיני טריקים לעקוף אותה. אחד מהם הוא פשוט לא לכתוב על דף לבן חדש. קחו מסמך, שכבר קיים אצלכם במחשב, זה יכול להיות אפילו התוכן של מייל ישן שקיבלתם השבוע, מקמו את הסמן היכן שהוא בעמוד, והתחילו להקליד. אתם תראו ששאר הכתיבה כבר תמשיך מעצמה. טריק נוסף? פשוט תתחילו להקליד. הקלידו את כל המילים שעולות לכם בראש, בלי להתעכב על פסיקים, נקודות או לחזור אחורה ולתקן טעויות כתיב. זה יכול להיות משפטים סתמיים כגון "בוקר, התיישבתי ליד המחשב ותכף אכתוב על הבלוג שלי אני לא יודעת מה אני הולכת לכתוב אבל אני בטוחה שייצא משהו. לא לשכוח לקחת את הילד מהגן בשלוש, בעולם שבו אני חיה המציאות משתנה מרגע ורגע הצורך שלי כאימא להפוך להיות סופר-וומן ולעמוד בכל המטלות שמוטלות עלי בבת אחת נראה לעתים בלתי אפשרי בדיוק בגלל זה המציאו בשבילי את אפליקציית ניהול המשימות הבאה…" – ממשפטים סתמיים שאינם קשורים כלל לנושא הכתיבה, פתאום השתחרר המחסום הכתיבתי, והתוכן המילולי פשוט "נוזל" מכם החוצה.

6. מה אתם אוהבים?

היות והבלוג הוא "במה" משותפת לכם ולקהל הגולשים שלכם שיכול להגיב לפוסטים שאתם מעלים, יש לכם הזדמנות מעולה לכתוב בצורה שתראה מדוע אתם אוהבים את המקצוע שאתם נמצאים בו. זו הזדמנות לפתוח צוהר לעולמכם הפנימי ולשתף אותו עם קהל הלקוחות שלכם, שתופתעו אולי לגלות- אבל בדרך כלל רוצה לדעת יותר עליכם.

דווקא כיום, כשאנו הופכים לחברה מתועשת וממוחשבת יותר, גדל הצורך לחזור ליסודות ולהכיר "פנים אל פנים" את מי שמוכר לנו משהו. ככל שהלקוחות שלכם יכירו אתכם, זה יעניין אותם יותר לדעת מה אתם כותבים, ולמה אתם מוכרים את מה שאתם מוכרים. חישבו לרגע על החברות הגדולות שמקיפות אותנו. האם כשאנו קונים בקבוק של "קוקה קולה", אנו קונים משקה בלבד? החברות הגדולות מנסות לייצר עבורנו חווית חיים, ולנתק את העובדה שקולה הוא רק משקה. כנ"ל בחברות הסלולריות. האם הן מוכרות לכם טלפונים, או משוחחות איתכם על חוויות השיתוף שלכם עם יקירכם בצד השני?

לסיכום, כתיבת בלוג הינה עבודה שצריך לתחזק אותה לאורך זמן. ייתכן ופעמים הראשונות יהיה לכם קשה לייצר תוכן בעצמכם, אך אם תתמידו לפי הטיפים שפרטנו כאן, תגלו שבעצם כל עסק מסוגל לעשות זאת, וגם שעם הזמן, זה הופך לקל יותר ויותר.

בהצלחה!